多項(xiàng)選擇題我國(guó)銀行業(yè)發(fā)展中可借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展的方面包括()

A、加速產(chǎn)品創(chuàng)新,拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域
B、注重客戶細(xì)分,實(shí)行差別化服務(wù)
C、加大科技投入,提升服務(wù)質(zhì)量
D、加大傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)布局,增加營(yíng)業(yè)面積


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1.多項(xiàng)選擇題國(guó)際主要同業(yè)在零售業(yè)務(wù)發(fā)展中體現(xiàn)的共性趨勢(shì)為()

A、零售業(yè)務(wù)基礎(chǔ)強(qiáng)化,業(yè)務(wù)資源向重點(diǎn)市場(chǎng)集中
B、加快零售業(yè)務(wù)渠道整合,打造新興服務(wù)模式
C、“以客戶為中心”理念指導(dǎo)零售產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新
D、以效率為標(biāo)桿改造經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制

2.多項(xiàng)選擇題私人財(cái)富的特點(diǎn)()

A、資產(chǎn)質(zhì)量高
B、價(jià)值穩(wěn)定
C、流動(dòng)性好
D、容易變現(xiàn)

3.單項(xiàng)選擇題以下行為未遵守職業(yè)道德的是()

A、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)勤勉謹(jǐn)慎,對(duì)所在機(jī)構(gòu)負(fù)有誠(chéng)實(shí)信用義務(wù),切實(shí)履行崗位職責(zé),維護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)信譽(yù)
B、未按我行制度要求對(duì)客戶進(jìn)行核訪,隨意勾選“已核實(shí)內(nèi)容欄位
C、推廣人員知道客戶申請(qǐng)存在虛假,及時(shí)將客戶信息上報(bào)卡中心負(fù)責(zé)人并將該件集中處理

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人綜合消費(fèi)貸款資金應(yīng)用于借款人本人及家庭的消費(fèi)支出,以下不屬于個(gè)人綜合消費(fèi)貸款用途的是()

A、出國(guó)留學(xué)
B、房產(chǎn)購(gòu)置
C、旅游
D、個(gè)人創(chuàng)業(yè)

最新試題

以下哪些屬于零售貸款貸后管理的目的()

題型:多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行員工網(wǎng)絡(luò)安全守則包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

分行應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人征信系統(tǒng)用戶的管理,要求轄內(nèi)用戶嚴(yán)格遵循()原則進(jìn)行密碼設(shè)置。

題型:多項(xiàng)選擇題

POS違規(guī)移機(jī)是指,商戶未經(jīng)收單機(jī)構(gòu)許可,擅自將POS機(jī)具從收單機(jī)構(gòu)登記的原始裝機(jī)地址轉(zhuǎn)移至另一地址,以下屬于違規(guī)移機(jī)的情形有()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于抵押物價(jià)格偏高的貸款,可通過(guò)以下途徑來(lái)降低貸款風(fēng)險(xiǎn):()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理應(yīng)注重核實(shí)商戶證照資料的真實(shí)性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復(fù)印件。所收集的商戶申請(qǐng)資料中,應(yīng)至少包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理在為商戶申請(qǐng)入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應(yīng)對(duì)商戶進(jìn)行基礎(chǔ)收單知識(shí)培訓(xùn)且保存培訓(xùn)記錄。對(duì)商戶培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:()

題型:多項(xiàng)選擇題

按照總行規(guī)定行服著裝標(biāo)準(zhǔn),以下哪項(xiàng)不正確?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶日常維護(hù)工作的內(nèi)容包括但不限于:重要紀(jì)念日維護(hù)()營(yíng)銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。

題型:多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行終端安全原則包括()

題型:多項(xiàng)選擇題