多項選擇題無差異營銷的優(yōu)點(diǎn)包括（）。

A、小批量多品種經(jīng)營，滿足不同顧客需求
B、標(biāo)準(zhǔn)化批量生產(chǎn)，可降低生產(chǎn)成本
C、可分散旅游企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險
D、能減少營銷費(fèi)用
E、能集中企業(yè)資源


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1.多項選擇題下列屬于旅游市場需求調(diào)查的內(nèi)容包括（）。

A、旅游者規(guī)模及構(gòu)成調(diào)查
B、旅游設(shè)施調(diào)查
C、旅游競爭狀況調(diào)查
D、旅游動機(jī)調(diào)查
E、旅游促銷調(diào)查

2.多項選擇題旅游服務(wù)營銷的構(gòu)成要素中，除了4P策略還需加上3P，即人員和（）。

A、品牌
B、環(huán)境
C、服務(wù)
D、程序
E、關(guān)系

3.單項選擇題制定旅游市場營銷戰(zhàn)略的第一步是（）。

A、確定旅游產(chǎn)品營銷計劃目標(biāo)
B、市場營銷方案選擇
C、營銷計劃的監(jiān)督和控制
D、收集和分析市場營銷信息

4.單項選擇題“公務(wù)旅游是我們飯店的市場”中，“市場”涵義是（）。

A、交易的場所
B、某類商品的實(shí)際或潛在需求總和
C、供求關(guān)系的總和
D、交換關(guān)系的總和