多項(xiàng)選擇題旅游關(guān)系營銷的基本特征有（）。

A、雙向交流
B、協(xié)同合作
C、互惠互利
D、反饋機(jī)制
E、啟迪創(chuàng)新


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2.單項(xiàng)選擇題（）是旅游營銷的內(nèi)部環(huán)境。

A、政治法律環(huán)境
B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C、企業(yè)家素質(zhì)
D、自然地理環(huán)境

3.單項(xiàng)選擇題旅游市場(chǎng)的實(shí)質(zhì)是反映買賣雙方（）的總和。

A、買賣關(guān)系
B、利益關(guān)系
C、交換關(guān)系
D、人際關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題某公司準(zhǔn)備組織優(yōu)秀職工外出活動(dòng)，在療養(yǎng)、游覽風(fēng)景名勝或考察民俗三方面進(jìn)行考慮，這三者對(duì)旅游企業(yè)來說，屬于（）。

A、愿望競(jìng)爭(zhēng)者
B、一般競(jìng)爭(zhēng)者
C、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者
D、品牌競(jìng)爭(zhēng)者