多項選擇題如何建立和諧的洽談氣氛？（）

A.要塑造良好的第一印象
B.營造洽談氣氛不能靠故意做作
C.開局目標：思想?yún)f(xié)調(diào)
D.說說談判的有關事項


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1.多項選擇題讓步的意義（）

A.是討價還價中必然的、普遍的現(xiàn)象
B.本身就是達到談判目的的一種策略
C.應能把握時機和控制分寸
D.對方不做讓步，已方不做無謂的讓步

2.多項選擇題對絕大多數(shù)人而言，在感到挫折時常見的行為反應主要有（）。

A.言行過激
B.畏懼退縮
C.無言冷漠
D.盲目固執(zhí)

3.多項選擇題商務談判的作用有（）。

A.有利于促進商品經(jīng)濟的發(fā)展
B.有利于加強企業(yè)間的合作
C.有利于提高談判人員的應變能力
D.有利于促進我國對外貿(mào)易的發(fā)展

4.多項選擇題商品的品質(zhì)是指商品的（）和（）。

A.內(nèi)在質(zhì)量
B.外觀形態(tài)
C.價格
D.數(shù)量

5.多項選擇題下列情況哪些可說明該方談判實力強？（）

A.該方對交易內(nèi)容與交易條件滿足程度較高
B.該方對商業(yè)行情了解程度高
C.該方企業(yè)商業(yè)信譽好，社會影響大
D.該方談判技巧高