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問答題顧客市場(chǎng)關(guān)系營銷策略有哪些？

1，客戶關(guān)系管理。
2，后營銷理論。
3，接觸計(jì)劃。
4，頻繁市場(chǎng)營銷理論。
5，顧客忠誠計(jì)劃。

1.問答題試述選擇渠道成員的原則？

1，適合目標(biāo)市場(chǎng)的原則。
2，形象匹配的原則。
3，提升效率的原則。
4，互惠互利的原則。

2.問答題吸引和獲取渠道成員的措施有哪些？

1，優(yōu)秀且有盈利潛力的產(chǎn)品。
2，廣告和促銷持持。
3，管理支持。
4，公平交易和友好合作關(guān)系。

3.問答題企業(yè)在制定渠道戰(zhàn)略、進(jìn)行渠道成員選擇過程中，需要考查渠道成員的哪些能力？

1，銷售能力。
2，產(chǎn)品情況。
3，經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
4，區(qū)位情況。
5，組織管理能力。
6，歷史經(jīng)驗(yàn)。
7，聲譽(yù)。

4.問答題結(jié)合波特五力模型，分析案例中的銷售策略。

波特五力模型：
1，供應(yīng)商的議價(jià)能力。
2，購買者的議價(jià)能力。
3，新進(jìn)入者的威脅。
4，替代品的威脅。
5，同行業(yè)競爭者的競爭。

5.問答題設(shè)計(jì)銷售渠道時(shí)需要考慮哪些產(chǎn)品特性？

1，產(chǎn)品的易毀或易腐性。
2，產(chǎn)品價(jià)值。
3，產(chǎn)品的體積與重量。
4，產(chǎn)品的技術(shù)性。