問答題簡述人們越來越重視服務(wù)營銷的原因。

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1.多項(xiàng)選擇題對顧客購買行為有影響的外部影響力有（）

A.參照群體
B.工作年限
C.工作經(jīng)驗(yàn)
D.職位
E.教育

2.多項(xiàng)選擇題時(shí)間竊賊就是指浪費(fèi)時(shí)間的各種因素，銷售人員經(jīng)常遇到的時(shí)間竊賊是（）

A.事必躬親
B.文件繁雜
C.優(yōu)先排序
D.缺乏自律
E.效率分配

3.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品差異化是市場差異化的工具之一，產(chǎn)品差異化的主要內(nèi)容包括（）

A.產(chǎn)品工作質(zhì)量
B.維修服務(wù)
C.產(chǎn)品特色
D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
E.競爭優(yōu)勢

4.多項(xiàng)選擇題與工商企業(yè)購買和政府采購相比較，機(jī)構(gòu)類組織采購的特點(diǎn)包括（）

A.單一性
B.多樣性
C.分散性
D.影響因素眾多
E.團(tuán)體采購將成為其發(fā)展趨勢

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)系營銷與公共關(guān)系之間有很大區(qū)別，主要表現(xiàn)在()

A.根本目的不同
B.主要對象不同
C.主體不同
D.客體不同

最新試題

有些人喜歡買名牌來彰顯自己的身份地位，這種購買心理屬于求利心理。

題型：判斷題

價(jià)格與供應(yīng)量呈反方向變化，能夠反映這種關(guān)系的曲線稱為供給曲線。

題型：判斷題

把新品衣服穿在模特身上的陳列屬于樣品陳列。

題型：判斷題

（）喜歡同人面對面地交流，同時(shí)不喜歡剛一見面就匆忙談生意。他們認(rèn)為，一見面就談生意是不禮貌的。

題型：單項(xiàng)選擇題

當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格下降時(shí)，會(huì)吸引新的需求者加入購買行列，會(huì)刺激原有需求者減少需求。

題型：判斷題

理想的銷售管理是依靠流程推動(dòng)的，不需要銷售制度。

題型：判斷題

問卷調(diào)研的信息是百分百真實(shí)的信息。

題型：判斷題

能否引起消費(fèi)者的興趣和激發(fā)購買動(dòng)機(jī)，在一定程度上取決于產(chǎn)品的包裝，因而包裝成了“無聲推銷員”。

題型：判斷題

當(dāng)某種產(chǎn)品價(jià)格上升時(shí)，會(huì)刺激產(chǎn)品生產(chǎn)者擴(kuò)大生產(chǎn)和供應(yīng)，還會(huì)刺激其他生產(chǎn)者參與該產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營，從而使該產(chǎn)品的需求數(shù)量增加。

題型：判斷題

當(dāng)買方要求降低價(jià)格，賣方可以要求增加訂購數(shù)量，此策略屬于針鋒相對策略。

題型：判斷題