多項選擇題關于導游人員等級劃分及等級考核評定辦法的表述正確的有（）。

A.導游人員等級分兩個系列，即外語導游員系列和中文導游員系列
B.導游人員等級分為初級導游員、中級導游員、副高級導游員、高級導游員和特級導游員
C.導游人員等級考核評定工作，按照“申請、受理、考核評定、告知、發(fā)證”的程序進行
D.參加省部級以上的導游技能大賽，獲獎后晉升的最高等級為高級
E.多次參加省部級以上導游技能大賽獲得最佳名次的導游人員，最多只能晉升一次


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1.多項選擇題關于旅行社與旅游者簽訂旅游合同，說法錯誤的有（）。

A.旅游合同必須載明規(guī)定內(nèi)容
B.旅行社應當對合同的具體內(nèi)容作出真實、準確、完整的說明
C.合同約定不明確的，應當按照通常理解予以解釋
D.格式條款和非格式條款不一致的，應當采用格式條款
E.合同有兩種以上解釋的，應當作出有利于旅行社的解釋

2.多項選擇題依據(jù)《旅行社統(tǒng)計調(diào)查辦法》，旅行社應填報的統(tǒng)計調(diào)查報表包括（）。

A.《旅行社外聯(lián)接待入境旅游情況》
B.《旅行社組織出境旅游情況》
C.《旅行社組織接待國內(nèi)旅游情況》
D.《旅行社財務狀況》
E.《旅游單位基本情況》（旅行社部分）

3.多項選擇題下列屬于不得頒發(fā)導游證的情形有（）。

A.取得導游資格證并與旅行社訂立勞動合同的
B.無民事行為能力或者限制民事行為能力的
C.患有傳染性疾病的
D.有過失犯罪記錄的
E.曾被吊銷導游證，重新考試再次獲得導游資格證的

4.多項選擇題關于旅行社的注冊資本和質(zhì)量保證金，下列說法正確的有（）。

A.注冊資本不少于30萬元
B.外商投資旅行社的注冊資本不少于120萬元
C.經(jīng)營國內(nèi)旅游和入境旅游業(yè)務應當存入質(zhì)量保證金20萬元
D.經(jīng)營出境旅游業(yè)務的旅行社應當存入質(zhì)量保證金140萬元
E.新增出境旅游業(yè)務的旅行社應當增存質(zhì)量保證金120萬元

5.多項選擇題關于合同訂立主體的民事權利能力和民事行為能力，下列說法錯誤的有（）。

A．法人的民事權利能力和民事行為能力，始于依法成立之時，終止于消滅
B．10歲以下兒童，具有民事權利能力，但不具有民事行為能力
C．10歲以下兒童，具有民事行為能力，但不具有民事權利能力
D．限制行為能力人，一般指10歲以上的未成年人和不能完全辨認自己行為的精神病人
E．自然人的民事行為能力始于出生，終止于死亡