問答題接待服務(wù)人員應(yīng)做到哪“四勤”?
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英國是較少在社交場合中擁抱的。
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當(dāng)二人并排行走時,右為上,左為下。
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在觀看體育比賽時,我們可以在比賽開始后再慢慢了解賽事相關(guān)知識。
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當(dāng)二人前后行走時,前為尊,后為次。
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騎自行車時,進出有人值守的大門,為了方便,可以直接騎行入門。
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男女同行時,行進次序應(yīng)該是:男左女右,男在外側(cè),女在內(nèi)側(cè)。
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在引導(dǎo)客人時,拐彎或上下樓梯時應(yīng)使用手勢,提醒客人注意。
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題型:單項選擇題
集會結(jié)束退場時,要避免擁擠,請尊者、女士與客人先走。
題型:判斷題