多項選擇題下列關(guān)于取消交易業(yè)務(wù)規(guī)定說法正確的有()。

A.取消交易操作錯誤而導(dǎo)致取消交易有誤且可能造成資金風險的,要對該賬戶辦理賬戶止付,并于次日采用相應(yīng)處理
B.對取消交易、被取消交易、沖正交易、被沖正交易不可辦理取消交易
C.被取消的交易應(yīng)為該柜員當日所做的最后一筆成功的賬務(wù)類交易
D.取消交易只能在原交易受理網(wǎng)點由辦理該筆交易的柜員辦理


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2.多項選擇題以下關(guān)于電子銀行渠道關(guān)閉交易說法正確的有()。

A.渠道注銷后,系統(tǒng)中的客戶信息、歷史交易信息自動刪除
B.渠道注銷后,相應(yīng)電子銀行服務(wù)自動解除
C.所有渠道(除電話銀行)注銷后,關(guān)聯(lián)電子銀行客戶注銷
D.支持客戶在儲蓄系統(tǒng)修改賬戶實名證件后,若客戶單賬戶加辦電子銀行,則已開通的電子渠道自動注銷

3.多項選擇題柜面注冊的個人網(wǎng)銀客戶根據(jù)認證方式不同,可分為()。

A.普通客戶
B.手機短信客戶
C.電子令牌+短信客戶
D.UKey+短信客戶

4.多項選擇題根據(jù)相關(guān)標準對客戶進行VIP級別評定,級別由低到高分為()。

A.普通卡
B.金卡級
C.白金卡級
D.鉆石級

5.多項選擇題儲蓄國債可以分為以下()。

A.憑證式國債
B.記賬式國債
C.電子式國債
D.未出單憑證式國債

最新試題

在辦理國際匯款中,收匯業(yè)務(wù)必須憑收款人本人有效身份證件辦理,可以委托他人代辦。

題型:判斷題

無密戶可辦理重新寫磁業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

根據(jù)侵害因素產(chǎn)生的原因不同,郵儲網(wǎng)點的侵害因素可以歸結(jié)為()三大類。

題型:多項選擇題

郵儲網(wǎng)點業(yè)務(wù)專用印章和業(yè)務(wù)用個人名章應(yīng)存放在保險柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設(shè)施內(nèi),隨用、隨取、隨時入柜上鎖,使用時不得脫離保管人員視線。

題型:判斷題

下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點營業(yè)期間各項工作的描述,正確的有()。

題型:多項選擇題

每日晨會是指由支行長或支行長指定專人組織并主持,利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時間,通過回顧前日工作業(yè)績、總結(jié)前日工作經(jīng)驗、確定今日工作重點,達到鼓舞員工士氣,提升團隊合作能力的工作例會。網(wǎng)點所有成員無特殊情況都應(yīng)該參加。

題型:判斷題

網(wǎng)點員工將目標客戶介紹給其他網(wǎng)點成員的行為,是實現(xiàn)團隊協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法,也是提高網(wǎng)點整體業(yè)績的重要途徑,這叫()。

題型:單項選擇題

以下情形中,不屬于郵儲銀行網(wǎng)點柜員交接班規(guī)定的是()。

題型:單項選擇題

下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點在收到請領(lǐng)的重要單證時的工作要求描述,不正確的是()。

題型:單項選擇題

郵儲網(wǎng)點管理層次不宜太多,一般以兩層為宜,網(wǎng)點負責人作為第一責任人,制定經(jīng)營發(fā)展思路,下達經(jīng)營業(yè)績指標,和副職或營業(yè)主管構(gòu)成管理團隊,第二層是營銷和操作團隊,負責完成具體的工作。

題型:判斷題