多項選擇題企業(yè)的客戶關系建立必須包含計劃、執(zhí)行、檢查和處理的環(huán)節(jié),通過()等為企業(yè)開展全面的客戶關系管理奠定基礎,實現(xiàn)客戶關系與企業(yè)價值鏈的良性循環(huán)。

A.客戶定位
B.接觸點管理
C.滿意度研究
D.忠誠度研究


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題優(yōu)化企業(yè)的價值鏈,要求企業(yè)樹立以下()立場。

A.信息充分溝通、實現(xiàn)“雙贏”
B.優(yōu)化資源配置
C.共同參與、改進商業(yè)流程
D.優(yōu)化價值鏈

3.多項選擇題以下屬于直復營銷形式的有()

A.電視營銷
B.電話營銷
C.直接郵購
D.電子銷售
E.顧客訂貨機銷售

4.多項選擇題市場經(jīng)濟條件下,產(chǎn)品的價值主要體現(xiàn)在()方面。

A.使用價值
B.社會價值
C.宣傳價值
D.競爭價值

5.多項選擇題產(chǎn)品物質(zhì)特點一般包括()

A.用料
B.用途
C.性能
D.外觀
E.產(chǎn)品服務

最新試題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,信息內(nèi)網(wǎng)禁止使用無線網(wǎng)絡組網(wǎng)。

題型:判斷題

根據(jù)國家法律法規(guī)以及公司相關規(guī)章制度的規(guī)定,進行信息化項目的招投標和監(jiān)理活動。

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,要求限制單個用戶對系統(tǒng)資源、磁盤空間的最大和最小使用限度。

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全管理辦法》中對關鍵崗位人員進行安全技能考核,并將信息安全技能考核內(nèi)容納入公司安規(guī)考試。

題型:判斷題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司信息化管理辦法》,各級單位應建立健全網(wǎng)絡突發(fā)事件的應急物資儲備、調(diào)撥和緊急配送機制,確保網(wǎng)絡突發(fā)事件所需物資裝備的應急供應。

題型:判斷題

各級單位要建立網(wǎng)絡安全和保密措施,網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)、安全防護方案等涉密信息可以在公開刊物上發(fā)表。

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,加強主機服務器病毒防護,安裝防病毒軟件,及時更新病毒庫。

題型:判斷題

臨時賬號應設定使用時限,員工離職、離崗時,信息系統(tǒng)的訪問權(quán)限應同步收回

題型:判斷題

桌面終端系統(tǒng)的管理信息包括基礎管理數(shù)據(jù)、終端異常運行。

題型:判斷題

依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》,網(wǎng)絡關鍵設備和網(wǎng)絡安全專用產(chǎn)品應當按照相關國家標準的強制性要求,由具備資格的機構(gòu)安全認證合格或者安全檢測符合要求后,方可銷售或者提供。

題型:判斷題