多項選擇題招商銀行服務管理體系中的消費者權益保護工作內(nèi)容包括（）。
A.消費者金融知識宣傳教育框架安排
B.消費者權益保護工作組織架構和運行機制
C.消費者投訴受理流程及處理程序
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1.多項選擇題招商銀行的核心文化包括（）。
A.服務文化
B.風險文化
C.管理文化
D.績效文化
E.創(chuàng)新文化
2.多項選擇題公司金融體制改革需要構建并不斷完善哪些配套機制？（）
A.資源配置機制
B.交叉銷售機制
C.考核激勵機制
D.干部配置機制
3.單項選擇題下列選項不屬于二次轉型“五大目標”的是（）。
A.提高貸款定價
B.提高資本效率
C.保持風險可控
D.降低負債成本
4.單項選擇題招商銀行公司金融客戶經(jīng)營體系是建設數(shù)量充足、結構合理、（）、價值充分的客群。
A.合理成長
B.快速成長
C.價值成長
D.梯度成長
5.多項選擇題信用風險內(nèi)部評級的核心應用包括（）等。
A.授信審批
B.風險報告
C.客戶準入
D.預警監(jiān)控
最新試題
實物貴金屬核查時，核查人員需將對（）等內(nèi)容詳細記錄在核心系統(tǒng)“備注說明”欄。
題型：多項選擇題
柜員辦理激活業(yè)務時，應同步查詢（）界面，對于前期已登記可疑的客戶，應加強核實后審慎受理。
題型：多項選擇題
經(jīng)辦在辦理業(yè)務過程中遇到風險預警時，鈔幣的鑒別應遵循（）要求，審慎處理業(yè)務。
題型：單項選擇題
以下關于憑證查庫功能優(yōu)化上線的說法中，正確的是（）。
題型：多項選擇題
對于實物貴金屬的核查要求，以下說法正確的是：（）
題型：多項選擇題
柜面支持辦理以下哪項客戶評估業(yè)務？（）
題型：多項選擇題
網(wǎng)點收到明細賬務智能監(jiān)控平臺的任務，經(jīng)核實無需整改的，直接在“待處理任務”－“填寫說明”中填寫（）反饋。
題型：單項選擇題
實際反洗錢工作中，常見泄密場景包括：（）
題型：多項選擇題
客戶前來領取社保卡，但該卡因長期未領被招商銀行進行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當班，網(wǎng)點與客戶約定的后續(xù)領卡時間最長不得超過（）。
題型：單項選擇題
若系統(tǒng)跑批失敗，客戶在辦理手機號碼核實手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務（子項BF）時，各營業(yè)網(wǎng)點核查情況屬實后，應如何處理？（）
題型：多項選擇題