沖突行為是公開的試圖實現(xiàn)沖突雙方各自的愿望,而所有的沖突都處于一個動態(tài)的相互作用過程的連續(xù)體的某一個位置上,如果按照沖突逐漸升級的趨勢,針對沖突強度的連續(xù)體的以下階段;
(1)公開的質(zhì)問或懷疑;
(2)摧毀對方的公開努力;
(3)武斷的語言攻擊;
(4)輕度的意見分歧或誤解;
(5)挑釁性的人身攻擊;
(6)威脅和最后通牒。
請問以下哪種排序最準確()
A.(1)、(2)、(3)、(4)、(5)、(6)
B.(4)、(1)、(3)、(2)、(5)、(6)
C.(1)、(4)、(3)、(2)、(5)、(6)
D.(3)、(4)、(1)、(2)、(5)、(6)
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在以下哪幾種情況下,沖突相對容易產(chǎn)生()
(1)群體規(guī)模大、專業(yè)程度強;
(2)群體成員平均任職時間較長;
(3)負責活動的責任人定位不清;
(4)組織內(nèi)群體的目標分歧不大;
(5)嚴密監(jiān)控式的領(lǐng)導風格。
A.(1)、(2)、(3)
B.(2)、(4)、(5)
C.(1)、(3)、(5)
D.(2)、(3)、(5)
A.企業(yè)文化反映了一個企業(yè)上下所共同擁有的價值觀體系,代表一個企業(yè)的個性
B.企業(yè)文化應該包括物質(zhì)文化和精神文化兩個層次
C.企業(yè)文化對企業(yè)職工的行為具有軟約束性
D.如果沒有積極的指導和創(chuàng)造,企業(yè)就不可能形成企業(yè)文化
A.正式組織
B.非正式組織
C.公共組織
D.B和C都對
A.決策信息的廣泛性
B.培養(yǎng)后備管理人員
C.企業(yè)規(guī)模的擴大
D.組織命令的統(tǒng)一性
A.他們只是一個臨時性的群體,與企業(yè)中的非正式組織沒有什么不同
B.當緊急事件產(chǎn)生時,人們會自動地組合起來,并快速地進行有效的分工。企業(yè)領(lǐng)導如果經(jīng)常營造出緊急事件,一定會提高組織的工作效率
C.受困的司機中大部分都具有奉獻精神,否則就不可能有這樣的情況發(fā)生,因此在招聘員工時應把員工的奉獻精神放在首位
D.這些司機事實上已經(jīng)形成了一個組織,他們?yōu)閷崿F(xiàn)共同目標而組合成了有機的整體
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