多項選擇題組織沖突的類型包括（）

A.正式組織與非正式組織之間的沖突
B.個體內(nèi)部的心理沖突
C.委員會成員之間的沖突
D.直線與參謀之間的沖突


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1.多項選擇題導致組織沖突的原因有（）

A.信息溝通上的失真
B.層級結(jié)構(gòu)關(guān)系的差異
C.組織目標的不相容
D.資源的相對缺乏

2.多項選擇題無論競爭勝利與否，組織沖突都會產(chǎn)生兩種不同的結(jié)果，即（）

A.團體瓦解
B.建設(shè)性沖突
C.破壞性沖突
D.團體更加團結(jié)

3.多項選擇題競爭勝利對組織的影響是（）

A.有利于加強和保持團體的凝聚力
B.組織成員易感到滿足和舒暢，而不愿重新反思
C.強化了組織內(nèi)部的協(xié)作
D.組織內(nèi)的氣氛更為輕松，也易失去繼續(xù)奮斗的意志

4.多項選擇題關(guān)于壓力的釋解，下列措施可取的有（）

A.改善組織溝通
B.錄用員工時，確定員工的潛力大小
C.組織建構(gòu)強勢文化，使員工目標和組織目標盡可能一致
D.重新設(shè)計工作內(nèi)容或工作量

5.多項選擇題壓力的特征有（）

A.生理上的反應(yīng)
B.心理上的反應(yīng)
C.精神上的反應(yīng)
D.行為上的反映