單項選擇題公司質管部經理老呂在質量管理的總體目標、步驟、措施等方面與公司主要領導人有不同看法。老呂認為,質量管理的重要性在公司上下并未得到充分重視;公司領導則認為,他們是十分重視產品質量問題的,只是老呂的質量控制方案成本太高且效果不好。最近一段時間,這種矛盾呈現激化現象。一天上午,老呂接到公司周副總的電話,通知他去北京參加一個為期10天的管理培訓班,而老呂則認為自己主持的質改推進計劃正在緊要關頭,一時脫不開身,公司領導應該是知道這個情況的,他們作出這樣的安排顯然是不支持甚至是阻撓自己的工作。因此,老呂不僅拒絕了領導的安排,還發(fā)了一通脾氣;而公司周副總也十分惱火,認為老呂太剛愎自用,雙方不歡而散。你認為這里出現的溝通失敗的最主要原因是什么()
A.周副總發(fā)送的信息編碼有問題
B.信息傳遞中出現了噪音
C.老呂對于周副總的反饋有問題
D.老呂對于信息的譯碼出了問題
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題吳總經理出差二個星期才回到公司,許多中層干部及辦公室人員,馬上就圍攏過來。大家站在那里,七嘴八舌一下子就開成了一個熱烈的自發(fā)辦公會,有人向吳總匯報近日工作進展情況,另有人向吳總請求下一步工作的指示,還有人向吳總反映公司內外環(huán)境中出現的新動態(tài)。根據這種情況,你認為下述說法中哪一種最適當地反映了該公司的組織與領導特征()
A.鏈式溝通、民主式管理
B.輪式溝通、集權式管理
C.環(huán)式溝通、民主式管理
D.全通道式溝通、集權式管理。
3.問答題簡述當代激勵計劃。
4.問答題后天需要理論的要點
5.問答題簡述激勵與行為的關系。
最新試題
企業(yè)內部提拔的優(yōu)點是()
題型:單項選擇題
結構性問題與非結構性問題的判斷依據不包括()
題型:單項選擇題
來自于員工個人的壓力因素包括()
題型:多項選擇題
影響跨國公司國際經營進入方式選擇的因素包括()
題型:多項選擇題
社會經濟學觀點贊成企業(yè)承擔社會責任,理由是()。
題型:多項選擇題
斯金納的強化論只研究()之間的關系,而不是突出激勵的內容和過程。
題型:單項選擇題
國際化經營中,投資方控制程度最高的進入方式是()
題型:單項選擇題
以下屬于戰(zhàn)術計劃的是()
題型:單項選擇題
赫茲伯格通過研究發(fā)現()
題型:多項選擇題
隨著下屬成熟度由稍成熟轉向較成熟,領導的領導風格應做下列哪一種調整?()
題型:單項選擇題