多項(xiàng)選擇題牢騷效應(yīng)：凡是公司中有對(duì)工作發(fā)牢騷的人，那家公司或老板一定比沒(méi)有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子里公司要成功得多。提出者：美國(guó)密歇根大學(xué)社會(huì)研究院。你認(rèn)為下面表述正確的是：（）。

A.牢騷是改變不合理現(xiàn)狀的催化劑。
B.牢騷雖不總是正確的，但認(rèn)真對(duì)待牢騷卻總是正確的。
C.應(yīng)該將愛(ài)發(fā)牢騷的員工辭退。


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1.多項(xiàng)選擇題柯美雅定律：世上沒(méi)有十全十美的東西，所以任何東西都有改革的余地。提出者：美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家M·R·柯美雅。你認(rèn)為下面表述正確的是：（）。

A.完美是追求的目標(biāo)，但事物永遠(yuǎn)達(dá)不到完美。
B.通過(guò)努力，任何事物都能變得更好。
C.一項(xiàng)事物已經(jīng)完美了，我們無(wú)須努力了。

2.多項(xiàng)選擇題王某委托李某到廣州市購(gòu)買100臺(tái)電視機(jī)，但李某到廣州后，發(fā)現(xiàn)錄音機(jī)很便宜，但自作主張為王某購(gòu)買了50臺(tái)錄音機(jī)。下面的表述，正確的是：（）。

A.李某的行為屬于無(wú)權(quán)代理行為，所以上述代理行為屬于效力未定民事行為。
B.王某對(duì)上述行為追認(rèn)的，代理行為生效，上述民事行為對(duì)王某發(fā)生效力；王某拒絕追認(rèn)的，代理行為無(wú)效，上述民事行為對(duì)王某無(wú)效，李某自行承擔(dān)購(gòu)買50臺(tái)錄音機(jī)的貨款和所有權(quán)。
C.該民事行為由王某和李某共同承擔(dān)責(zé)任。
D.李某出于善意的原則購(gòu)買，所以代理行為有效。

3.多項(xiàng)選擇題下面是有關(guān)非法人組織的表述，正確的有：（）。

A.非法人組織雖為社會(huì)組織，但不屬于法人，不同于具備法人條件的社會(huì)組織。
B.非法人組織盡管也為一個(gè)組織體，但它既不像法人一樣具有完全的獨(dú)立性、完善的組織機(jī)構(gòu)等，也不能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，由其設(shè)立者對(duì)非法人組織的行為承擔(dān)責(zé)任，并且這種責(zé)任一般是無(wú)限連帶的。
C.常見(jiàn)的非法人組織有：個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、法人組織的分支機(jī)構(gòu)。
D.非法人組織不能以自己的名義開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

4.多項(xiàng)選擇題民法的基本原則是由法律規(guī)定的、具有普遍約束力的法律規(guī)則。這表現(xiàn)在：（）。

A.它是民事立法必須遵循的準(zhǔn)則。
B.它是任何人進(jìn)行民事活動(dòng)都必須遵循的基本行為準(zhǔn)則，若違反基本原則就要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
C.它是解釋民法的基準(zhǔn)，有解釋權(quán)的機(jī)關(guān)在解釋民事法律規(guī)范時(shí)必須以民法基本原則為準(zhǔn)繩。
D.它是在缺乏具體的法律規(guī)定時(shí)，裁決民事案件的依據(jù)。司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)在審理案件時(shí)，在沒(méi)有法律具體規(guī)定的情況下，可以直接依據(jù)民法的基本原則進(jìn)行裁判。

5.多項(xiàng)選擇題吉爾伯特法則：工作危機(jī)最確鑿的信號(hào)，是沒(méi)有人跟你說(shuō)該怎樣作。提出者：英國(guó)人力培訓(xùn)專家B·吉爾伯特點(diǎn)評(píng)：真正危險(xiǎn)的事，是沒(méi)人跟你談危險(xiǎn)。你下面表述認(rèn)為正確的是：（）。

A.當(dāng)一個(gè)管理者天天都聽(tīng)到好事的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)充分反思，是不是下屬“報(bào)喜不報(bào)憂”。
B.天天看到危機(jī)，不是企業(yè)真正的危險(xiǎn)，管理者不可因危機(jī)而亂了分寸。
C.一個(gè)管理者應(yīng)經(jīng)常注意企業(yè)的存在的危機(jī)。

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怎樣與會(huì)計(jì)部門“協(xié)調(diào)”工作？

題型：?jiǎn)柎痤}

制作消費(fèi)者信用報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)？

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應(yīng)該“插手”銷售部門的哪些工作？

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一旦產(chǎn)生了逾期應(yīng)收賬款，企業(yè)往往需要使用第三方專業(yè)商賬追收機(jī)構(gòu)的服務(wù)。請(qǐng)回答，怎樣替企業(yè)選擇一個(gè)合格的商賬追收機(jī)構(gòu)？

題型：?jiǎn)柎痤}

怎樣“插手”采購(gòu)部門供應(yīng)的工作？

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請(qǐng)問(wèn)你怎樣接受一個(gè)客戶的委托為工商企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)？

題型：?jiǎn)柎痤}

在制定消費(fèi)者信用政策時(shí)候，請(qǐng)問(wèn)要考慮哪些因素？

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作為A公司的信用管理人員怎樣著手分析機(jī)電行業(yè)的賒銷特點(diǎn)

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公共信用信息登記系統(tǒng)定義？

題型：?jiǎn)柎痤}

企業(yè)的客戶多種多樣，有老客戶和新客戶、交易類客戶和非交易類客戶、供應(yīng)商和代理商等，客戶信用檔案的建立也需要按照客戶的不同進(jìn)行分級(jí)管理，請(qǐng)問(wèn)如果按照客戶的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，對(duì)不同的客戶應(yīng)該怎樣進(jìn)行分級(jí)管理？

題型：?jiǎn)柎痤}