A、具備撰寫(xiě)模板中的每一個(gè)項(xiàng)目。
B、科學(xué)、實(shí)用、可完善，職責(zé)分工明確并有獎(jiǎng)懲措施，并應(yīng)避免道德危機(jī)。
C、數(shù)目盡量精簡(jiǎn)，能夠一個(gè)文件解決的問(wèn)題不制定兩個(gè)文件。
D、能在上一層次文件解決的問(wèn)題不在下一層次文件解決。
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A、該公司的作法符合ICE8000體系的要求，因?yàn)樗闲市栽瓌t，車(chē)間工作參與會(huì)影響工人的勞動(dòng)時(shí)間；
B、該公司的作法不符合ICE8000體系的要求，只有全員參與，才能充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體工作人員的工作潛力和積極性；
C、ICE8000對(duì)全員參與沒(méi)有要求。
D、從短期看，全員參與明確承諾制度影響效率，從中長(zhǎng)期看，全員參與明確承諾將提高效率。
A、某企業(yè)后勤處承諾：每一個(gè)車(chē)間水管壞時(shí)，我處水電工將于接通知后1分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。（注：該企業(yè)但車(chē)間分布在不同的廠區(qū)，每一個(gè)廠區(qū)離后勤處的距離都在15分鐘以上的路程，并且該處只有一名水電工。）
B、某企業(yè)銷(xiāo)售部承諾：我部將于接到貨款后7日內(nèi)發(fā)貨。
C、某企業(yè)會(huì)計(jì)向該企業(yè)承諾：車(chē)間內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品的抽查合格率都保證在98%以上。
D、某企業(yè)向社會(huì)承諾：他們已發(fā)明了永動(dòng)機(jī)，不用任何燃料，可以永遠(yuǎn)工作不花錢(qián)。
A、明確承諾制度是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)防制度的基礎(chǔ)。
B、兩個(gè)制度都要求全員參與。
C、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施應(yīng)盡可能轉(zhuǎn)化為員工的承諾。
D、前者提高工作效率和可信度，后者防范各類(lèi)失信風(fēng)險(xiǎn)。
A、要全員參與；
B、要深度挖掘；
C、對(duì)于識(shí)別出的信用風(fēng)險(xiǎn)，要有對(duì)應(yīng)的預(yù)防措施，如有必要，應(yīng)將這些預(yù)防措施制定成制度文件或作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；
D、對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施，如有可能，應(yīng)盡量轉(zhuǎn)化為員工的承諾。
A、如有必要，應(yīng)制定對(duì)應(yīng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或協(xié)作文件；
B、如有必要，要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)；
C、如無(wú)必要，不做出這樣的承諾，以免失信；
D、如有必要，應(yīng)當(dāng)做出承諾，可以制訂風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施，防止失信。
最新試題
公共信用信息登記系統(tǒng)定義？
怎樣與物流后勤部門(mén)“協(xié)調(diào)”工作？
A公司是一家跨國(guó)在中國(guó)的獨(dú)資企業(yè)，中國(guó)總部位于上海，主要生產(chǎn)各種模切類(lèi)標(biāo)示產(chǎn)品，在國(guó)內(nèi)主要手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)中占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。摩托羅拉、諾基亞、三星等知名品牌均為其客戶(hù)。B公司為一家位于天津的美資企業(yè)，主要為摩托羅拉作OEM手機(jī)組裝生產(chǎn)，其主要客戶(hù)就是摩托羅拉（中國(guó)）公司，基于摩托羅拉的全球采購(gòu)安排，A公司被推薦給B公司作為委托加工手機(jī)的標(biāo)示供應(yīng)商。A、B兩公司自2004年開(kāi)始合作，鑒于與摩托羅拉之間的信用付款管理，A公司給與B公司60天的付款期限，但雙方?jīng)]有簽署任何書(shū)面文件，只是雙方業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門(mén)默認(rèn)的慣例。A公司的產(chǎn)品比較特殊，單價(jià)從0.0397元到0.1533元均有，產(chǎn)品數(shù)量較大。每年B公司采購(gòu)總額大致在400萬(wàn)元。2006年4月，A公司新的銷(xiāo)售代表負(fù)責(zé)接管該客戶(hù)，從賬款的支付等方面，B公司過(guò)去的歷史記錄比較正常，基本都能在60天內(nèi)付款。2006年8月，從摩托羅拉采購(gòu)部間接了解到，由于供應(yīng)商加工費(fèi)用等方面的競(jìng)爭(zhēng)因素影響，摩托羅拉已經(jīng)取消了B公司的組裝資格，11月份從B公司項(xiàng)目經(jīng)理處了解到：B公司的母公司已經(jīng)被另一家總部在美國(guó)上市的電子組裝、系統(tǒng)、測(cè)試等服務(wù)的領(lǐng)先企業(yè)C公司全面收購(gòu)，天津工廠的轉(zhuǎn)產(chǎn)、保留等等都將是一個(gè)問(wèn)題。A公司的信用經(jīng)理從應(yīng)收賬款賬齡分析表中看到B公司出現(xiàn)了超期現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售工程師了解了該信息，當(dāng)時(shí)逾期賬款已經(jīng)超期60天，從內(nèi)部系統(tǒng)來(lái)看，主要2006年8月份、10月份訂單的賬款累計(jì)形成，總額為416，255.20元。但據(jù)銷(xiāo)售工程師反應(yīng)，B公司之前有部分產(chǎn)品需要退貨或已經(jīng)退貨，目前確切的金額不定。2006年12月底，電話(huà)聯(lián)系B公司，了解到采購(gòu)部項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)離開(kāi)，與財(cái)務(wù)部溝通，財(cái)務(wù)部講“公司已經(jīng)被接管，收購(gòu)方派出了清算接受小組，正在確定辭退、補(bǔ)償?shù)确矫娴墓ぷ鳎诵幕袒?，所有的支付系統(tǒng)已經(jīng)停止！現(xiàn)在沒(méi)時(shí)間對(duì)賬！”2007年2月3日，在多次要求下，B公司通知A公司到天津談判付款等事宜，接觸過(guò)程中，清算接受小組負(fù)責(zé)人員（該人員為收購(gòu)公司C公司亞太區(qū)采購(gòu)供應(yīng)鏈總監(jiān)）提出：“B公司母公司已經(jīng)被收購(gòu)，但天津工廠原定不在收購(gòu)范圍，其控股方為被收購(gòu)公司的比利時(shí)子公司，現(xiàn)在C公司派他們來(lái)協(xié)助解決，目前B公司尚欠銀行貸款、稅金、員工遣散補(bǔ)償?shù)壬蟽|元，對(duì)于原來(lái)B公司的供應(yīng)商，只能按照60%的比例償付。但是B公司擁有的土地和房產(chǎn)價(jià)值上億元。”，期間，該負(fù)責(zé)人幾次談到C公司與A公司在美國(guó)的合作關(guān)系，介紹B公司現(xiàn)有的34家供應(yīng)商已經(jīng)有32家簽署了解決協(xié)議，在未來(lái)的一個(gè)月內(nèi)將可以立即結(jié)算！如果不同意，可以訴訟解決，但今后A公司與C公司的合作將不復(fù)存在。A公司信用經(jīng)理原想通過(guò)該協(xié)議，解決賬目金額等債權(quán)問(wèn)題，但拿到的由對(duì)方律師出具的《解決協(xié)議》中沒(méi)有提及欠款總額和逾期時(shí)間信息，只提及雙方同意簽署后，在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)解決253，769.08元貨款。1、請(qǐng)分析/診斷該筆逾期賬款的回收可行性；2、可采用什么樣的催收/追收方法？3、假設(shè)你是第三方追賬機(jī)構(gòu)的人員，對(duì)債務(wù)公司進(jìn)行施壓的重點(diǎn)是什么，以及說(shuō)明未來(lái)可以采取的催收途徑？（注意：請(qǐng)按提問(wèn)順序回答）
舉例說(shuō)明賒銷(xiāo)合同中的信用條件主要由哪兩個(gè)要素構(gòu)成，并說(shuō)明賒銷(xiāo)條件對(duì)企業(yè)的影響？并描述如何為企業(yè)設(shè)計(jì)出適當(dāng)?shù)男庞脳l件方案？
請(qǐng)問(wèn)你怎樣接受一個(gè)客戶(hù)的委托為工商企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)？
消費(fèi)者信用信息來(lái)源？
請(qǐng)描述企業(yè)中信用經(jīng)理崗位的工作和任務(wù)。
一旦產(chǎn)生了逾期應(yīng)收賬款，企業(yè)往往需要使用第三方專(zhuān)業(yè)商賬追收機(jī)構(gòu)的服務(wù)。請(qǐng)回答，怎樣替企業(yè)選擇一個(gè)合格的商賬追收機(jī)構(gòu)？
對(duì)于絕大多數(shù)的企業(yè)，它們都面臨改造企業(yè)舊有的客戶(hù)檔案庫(kù)的問(wèn)題，請(qǐng)描述改造舊有客戶(hù)檔案庫(kù)的步驟。
信用管理人員如何根據(jù)實(shí)際需要選擇合適的征信數(shù)據(jù)庫(kù)及其服務(wù)？