多項(xiàng)選擇題績效考評的步驟（）

A.計(jì)劃
B.技術(shù)準(zhǔn)備
C.資料準(zhǔn)備
D.分析評估
E.結(jié)果運(yùn)用


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2.單項(xiàng)選擇題非營利組織最高層次的戰(zhàn)略是（）

A.職能戰(zhàn)略
B.項(xiàng)目戰(zhàn)略
C.組織戰(zhàn)略
D.文化戰(zhàn)略

3.單項(xiàng)選擇題戴明的主要貢獻(xiàn)是（）

A.建立了質(zhì)量三元論
B.提出了PDCA循環(huán)以及SPC理論和方法，并在質(zhì)量管理十四法
C.首次提出了“零缺陷”概念
D.提出了6σ管理法

4.單項(xiàng)選擇題誰首先提出了“零缺陷”概念（）

A.泰勒
B.韋伯
C.克勞士比
D.德魯克

5.單項(xiàng)選擇題1949至今，中國NPO發(fā)展大致經(jīng)歷了幾個(gè)階段（）

A.三個(gè)
B.四個(gè)
C.五個(gè)
D.六個(gè)