單項選擇題傳播給公眾的信息超過了其所能接受的限度，從而導(dǎo)致公眾態(tài)度的失衡，這是由于公眾的（）。

A.心理定勢
B.暈輪效應(yīng)
C.逆反心理
D.個性


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1.多項選擇題人的認知活動主要是包括（）。

A.感覺
B.知覺
C.思維
D.心境
E.意質(zhì)

2.多項選擇題公共關(guān)系的傳播渠道主要是指（）。

A.大眾傳播渠道
B.人際傳播渠道
C.組織傳播渠道
D.公眾傳播渠道
E.小團體傳播渠道

3.多項選擇題組織形象的硬要素有（）。

A.組織擁有的生產(chǎn)、技術(shù)設(shè)備
B.組織的產(chǎn)品
C.組織的無形資產(chǎn)
D.組織差異的數(shù)量和質(zhì)量
E.組織的群體心理氛圍

4.單項選擇題評定態(tài)度的總加量表法是由（）創(chuàng)立的。

A.布加達斯
B.勒溫
C.利克特
D.泰勒

5.單項選擇題人的情緒與動物情緒的主要區(qū)分在于（）。

A.情境性
B.不穩(wěn)定性
C.易變性
D.社會性