多項選擇題在金融機構內部建立便捷的金融消費者投訴處理模式，為權益受到損害的金融消費者提供協(xié)商機制，可以達到以下哪些目的（）

A、迅速靈活處理客戶投訴糾紛問題
B、防范法律風險
C、緩和與客戶關系
D、樹立金融機構良好形象
E、大幅度降低解決糾紛的成本


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題根據(jù)《消費者權益保護法》相關規(guī)定，金融消費者享有（）

A、知情權
B、公平交易權
C、自由選擇權
D、金融隱私權
E、安全權

2.多項選擇題金融消費者有權根據(jù)金融產(chǎn)品或者金融服務的不同情況，要求金融機構及其工作人員提供（）

A、金融產(chǎn)品的價格標準和依據(jù)
B、金融產(chǎn)品的計息罰息政策
C、金融產(chǎn)品的運作方式
D、金融產(chǎn)品的風險程度
E、金融服務的項目

3.多項選擇題按金融隱私權的要求，金融消費者在購買金融產(chǎn)品或者接受金融服務時，依法受保護的信息包括（）

A、個人身份信息
B、財產(chǎn)信息
C、賬戶信息
D、信用信息
E、金融交易信息

4.多項選擇題銀行在辦理掛失業(yè)務時，應要求掛失人提供（）

A、掛失人身份證件
B、掛失人姓名
C、存款時間
D、存款金額
E、帳號

5.多項選擇題儲蓄機構應在法律允許的范圍無條件滿足儲戶的取款要求，具體包括以下哪些要求？（）

A、是否取款
B、取款時間
C、地點
D、方式
E、數(shù)額

最新試題

代理人以被代理人的名義與自己同時代理的第三人簽訂的合同，應屬無效。

題型：判斷題

招標公告是要約，對招標單位具有法律約束力。

題型：判斷題

遺失物自發(fā)布招領公告之日起6個月內無人認領的，（）。

題型：單項選擇題

農(nóng)村中小金融機構制作提示型法律意見書要注意使用過于專業(yè)化的語言，通過審慎分析風險部位，明確重點，闡明利害關系，以便相關部門能清晰了解并積極應對。

題型：判斷題

合同條款編寫的過程中應注意違約金和賠償損失之間的區(qū)別，賠償損失以損害事實為必備條件，而違約金的支付僅以違約行為的存在為要件。

題型：判斷題

張某利用王某急需用錢為女兒治病，花5萬元購買王某實際價值30萬元的名畫，該買賣應為無效。

題型：判斷題

甲將乙交其保管的一幅字畫以市場價賣給不知情的丙，后被甲得知，甲有權要求丙返還該幅字畫。

題型：判斷題

農(nóng)村中小金融機構進行商務談判時，堅持談判底線，是談判人員不能退讓的立場。

題型：判斷題

農(nóng)村中小金融機構要制作高質量的法律意見書，應當做到兩點：一是善于把握和正確理解法律、法規(guī)的含義，使它成為法律意見書中的說理依據(jù)和核心；二是熟悉法律、法規(guī)，準確引用它來釋疑糾錯。

題型：判斷題

違約人賠償?shù)膿p失，應略高于對方的實際損失。

題型：判斷題