問答題5月9日某個(gè)人客戶上午通過工行跨行支付系統(tǒng)辦理匯款一筆,金額1萬元,客戶稱對(duì)方急用要求辦理加急,5月10日該客戶持匯款單第一聯(lián)來該行查詢,稱收款人未收到該筆匯款,經(jīng)辦答復(fù)匯款已匯出,5月11日該客戶再次來行查詢,稱收款人仍未收到該筆匯款,經(jīng)查,經(jīng)辦將此匯款誤通過小額支付系統(tǒng)發(fā)送,使匯款未能實(shí)時(shí)到賬,收款行于5月10日向該行發(fā)出了查詢,稱收款單位賬號(hào)與戶名不符(原因?yàn)榘l(fā)報(bào)時(shí)將收款人名稱輸錯(cuò)),由于柜員疏忽未及時(shí)接收并回復(fù),造成客戶資金沒有正常入帳,柜員立即用"9440"交易向收款行發(fā)出查復(fù)說明情況,但客戶要求賠償經(jīng)濟(jì)損失。請(qǐng)問造成此筆差錯(cuò)的原因是什么?對(duì)收到的跨行支付查詢應(yīng)如何處理?

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“網(wǎng)貸通”管理辦法要求加強(qiáng)借款人在工商銀行現(xiàn)金流量監(jiān)測(cè),防止出現(xiàn)“裸貸”的情況,對(duì)于“網(wǎng)貸通”不良率超過()%,不良金額超過()萬元的支行,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),督促支行及時(shí)清收不良貸款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不屬于優(yōu)質(zhì)金融資產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務(wù)范圍的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

小微客戶單戶融資限額,由關(guān)聯(lián)企業(yè)及小微企業(yè)主構(gòu)成的關(guān)聯(lián)方整體在工商銀行融資總余額,如無特殊說明,均含強(qiáng)擔(dān)保融資。不得超過()億元,在銀行業(yè)融資總余額不超過()億元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

小微企業(yè)固定資產(chǎn)購(gòu)建貸款期限在1年(含)以內(nèi)的,采用()方式。期限超過1年的,原則上應(yīng)采用按月分期還款。對(duì)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、發(fā)展前景好、與工商銀行信貸合作記錄良好的企業(yè),可實(shí)行按季或半年分期還款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款、微型客戶小額擔(dān)保貸款可采用行業(yè)龍頭企業(yè)保證方式。行業(yè)龍頭企業(yè)應(yīng)為所在細(xì)分行業(yè)排名靠前、對(duì)其上下游具有優(yōu)勢(shì)地位的大中型企業(yè),同時(shí)符合近兩年工商銀行評(píng)定信用等級(jí)均在()(含)以上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

線上供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)核心企業(yè)以下()條件要求符合。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《小微信貸管理基本規(guī)定(2017年版)》中,單個(gè)微型企業(yè)在工商銀行融資總余額不超過()(不含強(qiáng)擔(dān)保融資),包含強(qiáng)擔(dān)保融資的總余額不超過(),在銀行業(yè)融資總余額不超過()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)借款人已完全停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng),未進(jìn)行工商登記或者連續(xù)()年以上未參加工商年檢,工商銀行對(duì)借款人和擔(dān)保人進(jìn)行追償后,仍無法收回的債權(quán)可認(rèn)定為減值類資產(chǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行通過司法拍賣處置某不良貸款抵押物,拍得金額100萬,不良貸款本金85萬,各項(xiàng)欠、罰息合計(jì)12萬,另該抵押物處置費(fèi)用5萬,請(qǐng)問按正常清收順序,最后該筆不良貸款的狀況應(yīng)該是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

小微客戶單戶授信限額。微型客戶工商銀行最高授信額度不超過(),剔除強(qiáng)擔(dān)保融資后不超過()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題