單項選擇題“心往一處想，勁往一處使”，“眾人拾柴火焰高”，這體現(xiàn)出群體結(jié)構(gòu)的（）

A.整體效應(yīng)
B.凝聚效應(yīng)
C.系統(tǒng)效應(yīng)
D.協(xié)作效應(yīng)


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2.單項選擇題在承諾服務(wù)中推出“紅地毯服務(wù)”的企業(yè)是（）

A.長虹
B.海爾
C.榮事達
D.美的

3.單項選擇題社會組織運營的旗幟是（）

A.品牌形象
B.服務(wù)特色
C.經(jīng)濟實力
D.社會影響

4.單項選擇題對于組織公關(guān)戰(zhàn)略策劃而言，最重要的環(huán)節(jié)是選擇（）

A.高素質(zhì)的公關(guān)人員
B.正確的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)
C.正確的方法
D.合理的策劃內(nèi)容

5.單項選擇題公關(guān)戰(zhàn)略策劃的信息基礎(chǔ)是（）

A.組織的目標(biāo)
B.組織的性質(zhì)
C.組織的地位
D.組織的環(huán)境