多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于交叉營(yíng)銷(xiāo)策略的說(shuō)法中,正確的有()。

A.交叉營(yíng)銷(xiāo)是基于銀行同客戶的現(xiàn)有關(guān)系,向客戶推薦銀行的其他產(chǎn)品
B.一個(gè)客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多,被挽留的機(jī)會(huì)就越大
C.交叉營(yíng)銷(xiāo)的立足點(diǎn)不是放在爭(zhēng)取新客戶上,而是把工夫花在挽留老客戶上
D.一個(gè)客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多,被挽留的機(jī)會(huì)就越小
E.交叉營(yíng)銷(xiāo)在于銀行幫助客戶尋求下一個(gè)需要的最佳產(chǎn)品


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1.多項(xiàng)選擇題客戶定位是商業(yè)銀行對(duì)服務(wù)對(duì)象的選擇,也就是商業(yè)銀行根據(jù)自身的優(yōu)劣勢(shì)來(lái)選擇客戶,銀行一般要求個(gè)人貸款客戶至少需要滿足以下基本條件()。

A.具有完全民事行為能力的自然人,年齡在18(含)~65周歲(含)
B.具有合法有效的身份證明(居民身份證、戶口簿或其他有效身份證明)及婚姻狀況證明等
C.具有穩(wěn)定的收入來(lái)源和按時(shí)足額償還貸款本息的能力
D.具有還款意愿
E.貸款具有真實(shí)的使用用途

2.多項(xiàng)選擇題按照銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品類(lèi)型和技術(shù)手段等因素,可將定位方式分為()。

A.被動(dòng)式定位
B.主動(dòng)式定位
C.追隨式定位
D.補(bǔ)缺式定位
E.主導(dǎo)式定位

3.多項(xiàng)選擇題銀行在挑選房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司作為個(gè)人住房貸款合作單位時(shí),必須要對(duì)其合法性以及其他資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的審查,審查內(nèi)容包括()。

A.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照
B.稅務(wù)登記證明
C.領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力
D.企業(yè)資信等級(jí)
E.企業(yè)法人代表的個(gè)人信用程度

4.多項(xiàng)選擇題銀行營(yíng)銷(xiāo)組織中,分行具有的職責(zé)有()。

A.協(xié)調(diào)、推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
B.本區(qū)域的廣告策劃與宣傳
C.收集和反饋客戶信息
D.分銷(xiāo)渠道建設(shè)
E.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

5.多項(xiàng)選擇題定位選擇的方式可分為三種:主導(dǎo)式定位、追隨式定位以及補(bǔ)缺式定位。其中采用追隨式定位的銀行所具有的特征包括()。

A.資金規(guī)模充足
B.分支機(jī)構(gòu)不多
C.提供的信貸產(chǎn)品較少
D.剛剛進(jìn)入市場(chǎng)
E.資產(chǎn)規(guī)模中等

6.多項(xiàng)選擇題銀行能否有效地選擇目標(biāo)市場(chǎng),直接關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)的成敗以及市場(chǎng)占有率。在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),銀行必須綜合考慮以下幾個(gè)因素()。

A.銀行自身的特點(diǎn)和條件
B.銀行的目標(biāo)
C.有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?br /> D.細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的吸引力
E.銀行的能力

7.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)細(xì)分是銀行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要組成部分,其作用主要表現(xiàn)在()。

A.有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定營(yíng)銷(xiāo)策略
B.有利于發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)
C.有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場(chǎng),提高銀行的經(jīng)濟(jì)效益
D.有利于提高銀行的市場(chǎng)占有率
E.有利于開(kāi)拓新市場(chǎng),更好地滿足不同客戶對(duì)金融產(chǎn)品的需求

10.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于銀行營(yíng)銷(xiāo)策略的敘述中,不正確的是()。

A.銀行營(yíng)銷(xiāo)策略是指銀行在復(fù)雜的、變化的市場(chǎng)環(huán)境中,為了實(shí)現(xiàn)特定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以求得生存發(fā)展而制定的全局性、決定性和長(zhǎng)期性的規(guī)劃與決策
B.有效的營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)手段的統(tǒng)一
C.營(yíng)銷(xiāo)策略一經(jīng)確定,就不能改變,從而用有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)謀取更多、更大的利益
D.營(yíng)銷(xiāo)策略是指導(dǎo)銀行開(kāi)展具體營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的指路明燈

最新試題

下列關(guān)于個(gè)人留學(xué)貸款的表述,正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中屬于商用房貸款合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在個(gè)人貸款貸后檢查中,貸款人發(fā)現(xiàn)借款人資金流向與合同約定用途不符的,要按照合同約定加收罰息。()

題型:判斷題

落實(shí)借款人家庭住址穩(wěn)定情況時(shí),當(dāng)借款人居住地址與戶口記錄地址一致時(shí),也應(yīng)要求提供居住證明。()

題型:判斷題

發(fā)卡銀行須對(duì)持卡人名下的多個(gè)信用卡賬戶授信額度、分期付款總體授信額度、附屬卡授信額度現(xiàn)金提取授信額度等合并管理,設(shè)定總授信額度上限。額度上限一經(jīng)設(shè)置,不得更改。

題型:判斷題

對(duì)于個(gè)人貸款審查與審批,下列說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的貸后管理需要特別關(guān)注的內(nèi)容的表述,錯(cuò)誤的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展有利于()

題型:多項(xiàng)選擇題

個(gè)人商用房貸款利率不得低于()。個(gè)人商用房貸款執(zhí)行浮動(dòng)利率,如遇LPR調(diào)整,應(yīng)按照合同約定的調(diào)整時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前,我國(guó)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)既包含個(gè)人在商業(yè)銀行的借款、質(zhì)押、擔(dān)保數(shù)據(jù),也包含了個(gè)人在保險(xiǎn)、證券、工商等領(lǐng)域業(yè)務(wù)的信用信息。

題型:判斷題