判斷題分層營銷是現(xiàn)代營銷最基本的方法，它把客戶分成不同的細(xì)分市場，提供不同的產(chǎn)品和不同的服務(wù)，但又不同于一對一的營銷，研究的是某一層面所有的需求，介于大眾營銷和一對一營銷之間，用相對少的資源滿足這一批客戶的需求。

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9.多項選擇題銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析時應(yīng)做到（）。

A.經(jīng)?；?br /> B.系統(tǒng)化
C.科學(xué)化
D.制度化
E.穩(wěn)定化

10.多項選擇題網(wǎng)上銀行營銷途徑包括（）。

A.利用搜索引擎擴大銀行網(wǎng)站的知名度
B.利用電子郵件推廣實施主動營銷和客戶關(guān)系管理
C.利用網(wǎng)絡(luò)廣告開展形象、產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳
D.利用交互鏈接和廣告互換增加銀行網(wǎng)站的訪問量
E.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站