A、要提高進(jìn)見被調(diào)查人的技巧
B、提高與被調(diào)查者建立融洽關(guān)系的技巧
C、要時(shí)刻關(guān)注自身的外在形象
D、要提高交流質(zhì)量
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A、要注意交談氣氛
B、不要發(fā)表帶傾向性的意見
C、應(yīng)該適時(shí)發(fā)表個(gè)人的意見和觀點(diǎn)
D、要把握交談的主題
A、交談要盡可能抓住要領(lǐng)
B、當(dāng)發(fā)現(xiàn)交談?wù)咛貏e健談,應(yīng)不露聲色的巧妙拉回主題
C、交談過程中要注意問題間的銜接,做到問題的逐漸深入
D、交談?wù)咴诮徽勥^程中言辭激烈,應(yīng)該給予提示和糾正
A、真實(shí)性原則
B、針對(duì)性原則
C、全面性原則
D、系統(tǒng)性原則
A、信息分析
B、確定目標(biāo)、辨認(rèn)公眾、主題設(shè)計(jì)、媒介選擇等
C、以公關(guān)策劃書的形式形成公關(guān)策劃方案
D、策劃方案評(píng)估
A、產(chǎn)品策劃
B、公關(guān)策劃
C、活動(dòng)策劃
D、純理論構(gòu)想
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