單項選擇題在集團專線業(yè)務中省內(nèi)跨地市AA專線專線的故障恢復時間是（）小時。
A、2
B、4
C、5
D、8
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1.單項選擇題在集團專線業(yè)務中雙跨集團客戶和省級集團客戶服務等級默認為銀牌服務，其中重點集團客戶對應于（）服務。
A、金牌級
B、銀牌級
C、銅牌級
D、普通級
2.單項選擇題集團專線業(yè)務中客戶服務等級由（）依據(jù)SLA中客戶等級與服務等級對應關系的相關規(guī)定，綜合考慮客戶貢獻度、客戶需求及客戶的重要程度等，提供服務等級建議，由網(wǎng)絡部受理，依據(jù)現(xiàn)網(wǎng)規(guī)模和維護能力，對建議予以審核。如雙方存在異議，則通過協(xié)商解決。
A、網(wǎng)絡部
B、工程建設部
C、集團客戶部
D、市場部
3.單項選擇題下列不是集團專線的是：（）
A、數(shù)據(jù)專線
B、語音專線
C、互聯(lián)網(wǎng)專線
D、互聯(lián)互通電路
4.單項選擇題有一種適合跨省業(yè)務的技術，它通過不同的“虛通道”，傳遞不同用戶VPN的數(shù)據(jù)，為用戶提供不同邏輯拓撲連接的跨省業(yè)務，這種技術是：（）
A、SDH
B、VPN
C、MSTP
D、MPLS VPN
5.單項選擇題我們向客戶承諾的普通標準專線服務指標中故障次數(shù)是：（）
A、4次/年
B、6次/年
C、8次/年
D、10次/年
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