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2006年中央一號文件《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》剛出臺(tái),國家電網(wǎng)公司就及時(shí)提出了“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略。
全面實(shí)施“戶戶通電”工程是實(shí)施“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略的前提。
《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求:要在營業(yè)場所設(shè)立客戶意見箱或意見薄,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。
在架空電力線路保護(hù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行農(nóng)田水利基本建設(shè)不受限制。
計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處,不在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí),線路與變壓器損耗的有功與無功電量均需由產(chǎn)權(quán)所有者承擔(dān)。
農(nóng)村低壓綜合線損率是將一個(gè)供電所,村全部配電變壓器的供應(yīng)電情況作為統(tǒng)計(jì)對象,而農(nóng)村低壓有損線損率只是把村內(nèi)有損變臺(tái)的供應(yīng)電情況作為統(tǒng)計(jì)對象。
《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求:居民辦理交費(fèi)業(yè)務(wù)的高峰期要適當(dāng)增設(shè)收費(fèi)窗口,縮短收費(fèi)時(shí)間。
供電系統(tǒng)用戶供電可靠性,是指供電系統(tǒng)對客戶用戶連續(xù)供電的能力。
配電線路以變電所的母線為單位設(shè)置監(jiān)測點(diǎn).低壓線路每百臺(tái)區(qū)至少設(shè)置一個(gè)電壓監(jiān)測點(diǎn)。
負(fù)荷率是指在一段時(shí)間內(nèi)平均負(fù)荷與最大負(fù)荷的比率。