多項選擇題《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》第九十七條規(guī)定,對于()的,由國網(wǎng)客服中心報國網(wǎng)營銷部,國網(wǎng)營銷部派發(fā)工單,省公司在5個工作日內(nèi)反饋調(diào)查結(jié)果。

A.回訪不滿意
B.回訪發(fā)現(xiàn)投訴舉報
C.回訪中收到建議
D.回訪中接到表揚


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1.多項選擇題中央政府工作報告在2015年的工作回顧總結(jié)中提出了“政務公開加快推進,推廣()”。

A.電子商務
B.電子政務
C.網(wǎng)上辦事
D.網(wǎng)上審批

2.多項選擇題關于舉報、建議、意見,以下說法錯誤的有()

A.國網(wǎng)客服中心受理客戶舉報、建議、意見業(yè)務訴求后,20分鐘內(nèi)派發(fā)工單
B.省公司,地市、縣供電企業(yè)應在國網(wǎng)客服中心受理客戶訴求后10個工作日內(nèi)處理、答復客戶并審核、反饋處理意見
C.舉報工單國網(wǎng)客服中心應在接到回復工單后1個工作日內(nèi)回訪客戶
D.建議、意見工單國網(wǎng)客服中心應在接到回復工單后1天內(nèi)回復客戶

3.多項選擇題如何加強對節(jié)能服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導和服務()

A.鼓勵支持節(jié)能服務公司做大做強
B.發(fā)揮行業(yè)組織的服務和自律作用
C.營造節(jié)能服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境
D.制約節(jié)能服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向

最新試題

一般情況下,核心涉密人員為3年至5年,重要涉密人員為2年至3年,一般涉密人員為1年至2年。

題型:判斷題

依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》,軍事網(wǎng)絡的安全保護,由中央軍事委員會另行規(guī)定。

題型:判斷題

公司各單位依據(jù)公司《信息通信安全性評價》,開展本*單位網(wǎng)絡運行安全性評價工作。

題型:判斷題

本辦法所稱網(wǎng)絡指用于承載公司一體化信息平臺、各類業(yè)務應用及信息化保障系統(tǒng)的網(wǎng)絡平臺,按照承載業(yè)務分為信息內(nèi)網(wǎng)、信息外網(wǎng)及所有網(wǎng)絡。

題型:判斷題

桌面終端系統(tǒng)的管理信息包括基礎管理數(shù)據(jù)、終端異常運行。

題型:判斷題

各級單位須編制網(wǎng)絡應急預案并及時修訂,建立和完善網(wǎng)絡應急保障體系和應急響應機制,定期組織應急演練。

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全管理辦法》中對關鍵崗位人員進行安全技能考核,并將信息安全技能考核內(nèi)容納入公司安規(guī)考試。

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,特別緊急情況需第一時間通過電話等方式立即向國網(wǎng)信通部相關負責人員做口頭匯報。

題型:判斷題

依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》,網(wǎng)絡關鍵設備和網(wǎng)絡安全專用產(chǎn)品應當按照相關國家標準的強制性要求,由具備資格的機構(gòu)安全認證合格或者安全檢測符合要求后,方可銷售或者提供。

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,加強主機服務器病毒防護,安裝防病毒軟件,及時更新病毒庫。

題型:判斷題