單項(xiàng)選擇題金字塔原理是一項(xiàng)（）的思考、溝通技術(shù)。

A.多元性、復(fù)雜化
B.多元性、簡單化
C.層次性、結(jié)構(gòu)化
D.重復(fù)性、線性化


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1.單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的（）。

A.必經(jīng)之路
B.有效出路
C.有效途徑
D.唯一途徑

2.單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工對（）的理解和執(zhí)行能力，使員工掌握企業(yè)的管理理念和先進(jìn)的管理方法。

A.企業(yè)決策
B.企業(yè)戰(zhàn)略
C.企業(yè)前景
D.企業(yè)興衰

4.單項(xiàng)選擇題加油站出現(xiàn)資源緊張，應(yīng)該借助（）維持現(xiàn)場秩序。

A.交警、公安
B.公司人員
C.社會人員
D.休班員工

5.單項(xiàng)選擇題加油站資源緊張應(yīng)（）。

A.現(xiàn)場宣傳資源情況，消除顧客緊張心理
B.在加油站醒目的位置，公布保供加油站路線圖
C.設(shè)置緊張油品供應(yīng)的專用車道
D.選項(xiàng)A、B和C