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填空題塑造企業(yè)形象是商業(yè)企業(yè)公關(guān)工作的重要內(nèi)容，這項工作包括設(shè)計企業(yè)形象、樹立企業(yè)形象和（）三個環(huán)節(jié)。

1.填空題1998年某日，一德國客人欲買中國瓷器一件，價值人民幣476元，應(yīng)向顧客報價約（）馬克，按當(dāng)日牌價計算10000芬尼等于人民幣507.14元人民幣。

2.填空題商品流通企業(yè)管理費用的分析，應(yīng)著重檢查費用（）的增減變化。

3.填空題小中取大收益值分析法，又叫（）。

4.填空題在進(jìn)行經(jīng)營決策時，人們要從兩個或兩上以上的備選方案中選擇（）滿意方案。

5.單項選擇題進(jìn)貨業(yè)務(wù)的組織管理包括確定柜組品種，定額驗收與（）等內(nèi)容。

A、保管
B、付款
C、結(jié)算
D、運輸