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問答題簡述與性騷擾者溝通的具體步驟和需要注意的問題。

1.問答題和受挫者的成功溝通一般需要哪些條件？

2.問答題簡述與“受挫者”的溝通可能遇到哪些障礙。

1、知覺上的障礙。
2、感情上的障礙。
3、愿望上的障礙。
4、理智上的障礙。
5、境遇上的障礙。

3.問答題簡述與品質不良者溝通需要注意的問題。

4.問答題簡述與身心異常者溝通的原則。

1、首先是忍讓為懷。
2、其次是調整環(huán)境。
3、再次是經常關心。

5.問答題公眾有哪些基本的情感需要？

1、公眾有自尊的需要。
2、公眾有友愛的需要。
3、公眾有理解的需要。
4、公眾有表現的需要。