單項(xiàng)選擇題指顧客不再購買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，終止與企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系的是（）

A.關(guān)系營銷
B.“AP”制度
C.快速消費(fèi)品
D.“退出”


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1.單項(xiàng)選擇題指說強(qiáng)調(diào)商品快速的被大量消費(fèi)的特點(diǎn)的是（）

A.關(guān)系營銷
B.“AP”制度
C.快速消費(fèi)品
D.“退出”

2.單項(xiàng)選擇題又稱顧問式營銷的是（）

A.關(guān)系營銷
B.“AP”制度
C.快速消費(fèi)品
D.“退出”

3.單項(xiàng)選擇題以下屬于概念測試方法的是（）

A.廣告認(rèn)識
B.銷售效果
C.小組討論
D.廣告接觸

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于ARF模式的是（）

A.廣告認(rèn)識
B.銷售效果
C.小組討論
D.廣告接觸

5.單項(xiàng)選擇題以下階段不屬于溝通光譜的是（）

A.未知階段
B.認(rèn)知階段
C.理解階段
D.態(tài)度階段