A、立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者
B、停止銷售、生產(chǎn)或者服務(wù)
C、警示
D、召回
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A、經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴(yán)格保密
B、經(jīng)營者及其工作人員不得泄露、出售或者非法向他人提供消費者個人信息
C、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施,確保信息安全,防止消費者個人信息泄露、丟失
D、經(jīng)營者可直接利用消費者的個人信息向其發(fā)送商業(yè)性信息
A、數(shù)量和質(zhì)量
B、價款或者費用
C、履行期限和方式
D、安全注意事項和風(fēng)險警示
A、采用網(wǎng)絡(luò)方式提供商品或者服務(wù)的
B、采用電視方式提供商品或者服務(wù)的
C、采用電話、郵購方式提供商品或者服務(wù)的
D、提供證券、保險、銀行等金融服務(wù)的
A、購買商品贈送給他人的
B、使用他人贈送的商品的
C、使用他人自產(chǎn)的產(chǎn)品的
D、接受他人付費的服務(wù)的
A、需在收到商品7日內(nèi)退貨
B、無需說明理由
C、外套應(yīng)當(dāng)完好
D、需承擔(dān)退貨運費
最新試題
微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當(dāng)事人認(rèn)可才行。
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn),屬于著作權(quán)范疇。
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
為取得消費維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護(hù)消費者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。
經(jīng)營者達(dá)成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。
QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)可以繼承。