判斷題經(jīng)營者對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求消費修理、更換、退貨的,經(jīng)營者不承擔運輸費用。
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2.多項選擇題解決爭議的方式有()
A.和解
B.調(diào)解
C.申訴
D.仲裁
3.多項選擇題消費者協(xié)會對損害消費者權(quán)益的行為,通過大眾傳媒予以()。
A.通報
B.警告
C.揭露
D.批評
4.多項選擇題有關(guān)行政部門應(yīng)當聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經(jīng)營者()問題的意見,及時調(diào)查處理。
A.交易行為
B.商品質(zhì)量
C.服務(wù)質(zhì)量
D.服務(wù)態(tài)度
5.多項選擇題“三包”具體包括()
A.包換
B.包修
C.包退
D.包賠損失
最新試題
微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當事人認可才行。
題型:判斷題
服務(wù)消費過程中,經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔責任及責任大小,關(guān)鍵看其承擔責任是否具有合理性。
題型:判斷題
消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當承擔賠償責任。
題型:判斷題
消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。
題型:判斷題
從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
題型:判斷題
網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔相應(yīng)法律責任。
題型:判斷題
消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。
題型:判斷題
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
題型:判斷題
QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)可以繼承。
題型:判斷題
經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。
題型:判斷題