問答題語音短信錄音時(shí)間為多長(zhǎng)?
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“電話導(dǎo)航”平臺(tái)的市場(chǎng)定位,就是為消費(fèi)者提供一個(gè)集生活信息、商業(yè)資訊、通信助理等方方面面信息的平臺(tái),消費(fèi)者可以不受通信錄、電腦或上網(wǎng)等條件的約束,不管身在何處,只要手里有部電話,就可以享受“電話導(dǎo)航”提供的諸多服務(wù)。
題型:判斷題
政務(wù)熱線產(chǎn)品不具有呼出服務(wù)功能。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)商旅服務(wù)對(duì)前向用戶收取服務(wù)費(fèi),與合作伙伴進(jìn)行結(jié)算。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航指路服務(wù)業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費(fèi)外,也需向后向客戶收取使用費(fèi)。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航信息發(fā)布業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費(fèi)外,也需向后向客戶收取使用費(fèi)。
題型:判斷題
指路服務(wù)是當(dāng)前向用戶通過語音、WEB、WAP等信息導(dǎo)航門戶查詢某一企業(yè)的行進(jìn)路線或公交換乘,以及某一地點(diǎn)周邊信息時(shí),話務(wù)員或前向用戶通過查詢GIS系統(tǒng)或后向客戶獲取相關(guān)路線信息的服務(wù)。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航普通查號(hào)業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費(fèi)外,不需向后向用戶收取使用費(fèi)。
題型:判斷題
11696等語音增值類業(yè)務(wù),采用通信費(fèi)封頂原則。
題型:判斷題
在呼入型呼叫中心里平穩(wěn)型來電規(guī)律是一個(gè)典型特征。
題型:判斷題
當(dāng)不能滿足客戶的期望時(shí),應(yīng)向客戶說明理由,并對(duì)客戶表示理解。
題型:判斷題