A、郵政支局(所)應(yīng)守法經(jīng)營、誠信服務(wù)
B、郵政支局(所)應(yīng)按照上級主管部門規(guī)定,認(rèn)真做好郵政業(yè)務(wù)受理和營銷工作
C、郵政支局(所)不得超范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)受理或拒辦應(yīng)辦的業(yè)務(wù)
D、郵政支局(所)應(yīng)切實(shí)抓好服務(wù)場所、設(shè)施設(shè)備的管理,確保服務(wù)設(shè)施設(shè)備完好有效、服務(wù)場所干凈整潔
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A、郵政日戳是郵局與用戶之間責(zé)任關(guān)系的印信,但不能作為法律上的有效憑證
B、郵政日戳是憑以確認(rèn)郵政局(所)際之間,以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間利益關(guān)系的印信
C、郵政日戳是憑以確認(rèn)郵政局(所)與用戶之間,以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間處理郵件的印信
D、郵政日戳是憑以確認(rèn)郵政局(所)與用戶之間,以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間責(zé)任關(guān)系的印信
A、依法使用郵政業(yè)務(wù)權(quán)
B、自由郵寄物品的權(quán)利
C、用戶信息受法律保護(hù)的權(quán)利
D、用戶申請查詢和要求賠償?shù)臋?quán)利
A、不能寫部隊(duì)的地址和代號
B、不準(zhǔn)寫部隊(duì)的番號或名稱
C、可以寫部隊(duì)的番號或名稱
D、代號或番號都可以寫
A、印刷品必須平直包裝
B、重量在500克以上的印刷品要用堅(jiān)韌的包裝材料包裝,并用繩作“井”字形捆扎
C、薄片印刷品應(yīng)套封交寄,并用訂書釘封口
D、一般采用雙層牛皮紙包裝
A、每日營業(yè)終了,營業(yè)人員需對當(dāng)日收寄的各類平常函件進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)
B、寄件人總付郵費(fèi)郵件的收寄信息應(yīng)完整錄入營業(yè)信息系統(tǒng)
C、按規(guī)定時(shí)限封發(fā)
D、按規(guī)定頻次封發(fā)
最新試題
不具有統(tǒng)一書號、出版號的書籍只能按國內(nèi)信函交寄。
收寄國內(nèi)掛號信函時(shí),遇到郵件封皮破損或使用已用過的信封的,應(yīng)當(dāng)退請寄件人加以更換。
下列不屬于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)處理流程的是()。
國內(nèi)掛號信函經(jīng)()次按址投遞仍未投出的應(yīng)改為局內(nèi)投交。
按《郵政法》規(guī)定,郵件資費(fèi)主要分為普遍服務(wù)資費(fèi)和非普遍服務(wù)資費(fèi)。
以下不屬于郵政營業(yè)員服務(wù)時(shí)應(yīng)做到的五個(gè)有聲的是()。
使用電子商務(wù)、匯兌、報(bào)刊、集郵等其他生產(chǎn)系統(tǒng)的,營業(yè)終了營業(yè)員應(yīng)根據(jù)相關(guān)系統(tǒng)要求做好個(gè)人日結(jié)、資金上繳及簽退工作。
營業(yè)人員在日終處理時(shí)應(yīng)生成的報(bào)表有()。
營業(yè)信息系統(tǒng)中收寄郵件時(shí)需錄入收件人詳細(xì)地址,街道名稱不能簡寫,但省名及地市名可以用簡稱。
郵政職業(yè)道德要求郵政員工認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)持()的理念,通過本崗位工作,來確保通信的暢通。