A、引導(dǎo)客戶時(shí)，五指并攏，手掌自然伸直，手心向上
B、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所無(wú)客戶時(shí)修剪指甲
C、與客戶握手時(shí)，手掌與地面垂直，用右手手指握住對(duì)方手掌，適當(dāng)用力，上下抖動(dòng)3次
D、接物或遞物用雙手，不方便時(shí)用右手
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、上一工作日結(jié)束后更換
B、每個(gè)工作日開(kāi)始以前更換
C、可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要提前更換
D、特殊情況可以推遲更換
A、國(guó)內(nèi)郵件封面上寫有“機(jī)密”字樣的不予收寄
B、國(guó)內(nèi)郵件封面上寫有“密”字樣的可以通融收寄
C、國(guó)內(nèi)郵件封面上寫有“機(jī)要”字樣的不予收寄
D、國(guó)內(nèi)郵件封面上寫有“密件”字樣的不予收寄
A、所有物品均可作國(guó)內(nèi)包裹寄遞
B、凡適于寄遞的物品，均可作國(guó)內(nèi)包裹寄遞
C、凡適于寄遞的物品，除國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定禁止寄遞的物品以外，均可作國(guó)內(nèi)包裹寄遞
D、液體均不可作為國(guó)內(nèi)包裹寄遞
A、掛號(hào)信函袋牌顏色為白邊紅字
B、掛號(hào)印刷袋牌顏色為黃邊紅字
C、紅杯袋牌顏色為白邊黑字
D、空袋袋牌顏色為棕邊黑字
A、支局票據(jù)管理
B、窗投平衡報(bào)表
C、支局零售品管理
D、支局郵袋管理
最新試題
以下關(guān)于郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)機(jī)構(gòu)簽到管理描述正確的有（）。
根據(jù)禁寄物品目錄，下列物品中禁止寄遞的為（）。
國(guó)內(nèi)袋牌條碼信息自左至右第（）位為本轉(zhuǎn)代碼。
郵政營(yíng)業(yè)局（所）應(yīng)對(duì)所有（）郵件進(jìn)行無(wú)縫隙驗(yàn)視內(nèi)件。
使用電子商務(wù)、匯兌、報(bào)刊、集郵等其他生產(chǎn)系統(tǒng)的，營(yíng)業(yè)終了營(yíng)業(yè)員應(yīng)根據(jù)相關(guān)系統(tǒng)要求做好個(gè)人日結(jié)、資金上繳及簽退工作。
下列關(guān)于國(guó)內(nèi)平常郵件敘述正確的有（）。
營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中收寄郵件時(shí)需錄入收件人詳細(xì)地址，街道名稱不能簡(jiǎn)寫，但省名及地市名可以用簡(jiǎn)稱。
以下屬于郵聯(lián)機(jī)構(gòu)的是（）。
國(guó)內(nèi)包裹收寄時(shí)，應(yīng)在營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)錄入（）。
營(yíng)業(yè)人員在日終處理時(shí)應(yīng)生成的報(bào)表有（）。