單項(xiàng)選擇題郵政營業(yè)信息系統(tǒng)前臺(tái)受理模塊可實(shí)現(xiàn)的功能有手工網(wǎng)點(diǎn)的代錄、補(bǔ)錄功能、窗口投交業(yè)務(wù)處理功能、大宗用戶收寄數(shù)據(jù)文件的導(dǎo)入功能、()。
A、支局日志查詢功能
B、零星及大宗郵件收寄功能
C、投遞信息反饋功能
D、郵資機(jī)管理功能
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1.單項(xiàng)選擇題郵政營業(yè)人員在工作中切忌強(qiáng)迫用戶使用高資費(fèi)業(yè)務(wù),杜絕()行為,自覺履行郵政企業(yè)對用戶的“告知”義務(wù)。
A、打折
B、惜售
C、調(diào)價(jià)
D、搭售
2.單項(xiàng)選擇題郵政營業(yè)窗口收寄國內(nèi)掛號(hào)信函時(shí),下列選項(xiàng)不屬于應(yīng)檢查內(nèi)容的是()。
A、封面書寫
B、封裝規(guī)格
C、尺寸、重量
D、信函內(nèi)容
3.單項(xiàng)選擇題郵政通信是國民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)獨(dú)立的以傳遞()信息為主的產(chǎn)業(yè)。
A、服務(wù)
B、經(jīng)濟(jì)
C、實(shí)物
D、市場
4.單項(xiàng)選擇題郵政通信生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程()的特點(diǎn),要求郵政通信必須加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。
A、相關(guān)性
B、一致性
C、從屬性
D、依附性
5.單項(xiàng)選擇題郵政通信的任務(wù)是由()所決定的。
A、郵政通信的性質(zhì)
B、郵政通信的特點(diǎn)
C、郵政通信的宗旨
D、郵政通信的方針
最新試題
以下不屬于郵政營業(yè)員服務(wù)時(shí)應(yīng)做到的五個(gè)有聲的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中,當(dāng)()時(shí),系統(tǒng)提示修改密碼。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)信息系統(tǒng)【營業(yè)繳款匯總】界面,按()鍵打印繳款單。
題型:單項(xiàng)選擇題
根據(jù)禁寄物品目錄,下列物品中禁止寄遞的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)局(所)應(yīng)按照規(guī)定的()開取郵筒(箱)。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)信息系統(tǒng)收寄給據(jù)函件時(shí),以下()付費(fèi)方式不必進(jìn)行郵資機(jī)過戳登記。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于國內(nèi)卷寄信函的尺寸限度敘述正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)機(jī)構(gòu)簽到管理描述正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于國內(nèi)平常郵件敘述正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
營業(yè)人員在日終處理時(shí)應(yīng)生成的報(bào)表有()。
題型:多項(xiàng)選擇題