單項(xiàng)選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，（）屬于國際業(yè)務(wù)常用交易碼。

A、110
B、211
C、220
D、230


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1.單項(xiàng)選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)郵件全程跟蹤查詢界面，錄入郵件號碼時(shí)英文字母（）。

A、必須大寫
B、必須小寫
C、以數(shù)字代替
D、可以省略

3.單項(xiàng)選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)收寄界面中，以下熱鍵說法不正確的是（）。

A、F7是附加信息輸入激活鍵
B、F8是內(nèi)件信息輸入激活鍵
C、F9是單件收寄和批量收寄的切換鍵
D、F10是窗口收寄/代錄補(bǔ)錄切換鍵

4.單項(xiàng)選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)窗口收寄界面中按功能鍵F6，可（）。

A、重新打印郵件發(fā)票
B、重新打印包裹詳情單
C、重新打印特快詳情單
D、重新打印掛號收據(jù)

5.單項(xiàng)選擇題在郵政生產(chǎn)過程中，企業(yè)管理應(yīng)做到管理部門為基層服務(wù)；（）、全局為用戶服務(wù)。

A、農(nóng)村支局為城市支局服務(wù)
B、投遞為營業(yè)服務(wù)
C、后勤為通信生產(chǎn)服務(wù)
D、投遞為轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)