A、在營業(yè)廳顯要位置公布監(jiān)督、投訴電話號碼
B、營業(yè)廳內(nèi)放置服務(wù)意見反饋卡
C、建立“首問負(fù)責(zé)制”
D、建立值班長制度
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A、搭配銷售賀卡
B、擅自降低收費標(biāo)準(zhǔn)
C、臨柜時打手機
D、支局長翻閱用戶郵件
A、印刷品應(yīng)在窗口收寄
B、收寄印刷品時應(yīng)在郵件封面加蓋“印刷品”戳記
C、國內(nèi)印刷品可由直接封裝交寄
D、投入信箱的印刷品應(yīng)視為信函
A、交寄明信片時應(yīng)在明信片正面右上角粘貼郵票
B、雙頁或折疊式明信片應(yīng)在第一頁右上角粘貼郵票
C、不符合尺寸、紙質(zhì)要求的明信片,應(yīng)由用戶套封后按信函交寄
D、不符合尺寸、紙質(zhì)要求的明信片,在明信片正面右上角粘貼郵票,應(yīng)按信函交寄
A、至少有一個面的長度尺寸不小于250mm,寬度不小于170mm、公差2mm
B、直徑的兩倍和長度合計100cm,長度不超過80cm
C、任何一邊不超過150cm,長寬高合計不超過300cm
D、長度不超過1500mm,各長度以外最大橫周合計不超過3000mm,公差2mm
A、不加封裝
B、雙頁或折疊式的明信片可不加封裝寄遞
C、雙頁或折疊式的明信片,應(yīng)裝入封套寄遞
D、不符合規(guī)定的明信片應(yīng)裝入封套寄遞
最新試題
云南省文山“硯山”的拼音注釋為“Jiàn shān”。
郵政營業(yè)局(所)應(yīng)對所有()郵件進(jìn)行無縫隙驗視內(nèi)件。
國內(nèi)袋牌條碼信息自左至右第()位為本轉(zhuǎn)代碼。
以下不屬于郵政營業(yè)員服務(wù)時應(yīng)做到的五個有聲的是()。
國內(nèi)掛號信函經(jīng)()次按址投遞仍未投出的應(yīng)改為局內(nèi)投交。
下列關(guān)于國內(nèi)印刷品封裝規(guī)格敘述正確的有()。
國內(nèi)包裹收寄時,應(yīng)在營業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)錄入()。
下列不屬于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)處理流程的是()。
下列關(guān)于國內(nèi)明信片印制的敘述正確的有()。
下列關(guān)于國內(nèi)平常郵件敘述正確的有()。