問答題客戶詢問如何通過電話銀行進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品交易?
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如何查詢關(guān)聯(lián)信用卡的余額、賬單?
題型:?jiǎn)柎痤}
為什么增加新舊賬號(hào)查詢功能?
題型:?jiǎn)柎痤}
客戶通過電話銀行購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的交易時(shí)間?在非交易時(shí)間是否能夠購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。
題型:?jiǎn)柎痤}
如果客戶的借記卡電話銀行密碼當(dāng)天累計(jì)輸入錯(cuò)誤5次被鎖定怎么辦?
題型:?jiǎn)柎痤}
客戶反映為什么輸入關(guān)聯(lián)賬戶后,系統(tǒng)提示錯(cuò)誤?
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電話銀行中轉(zhuǎn)賬支持外幣嗎?
題型:?jiǎn)柎痤}
客戶查詢中行信用卡賬戶余額,系統(tǒng)中“賬戶余額”和“轉(zhuǎn)出賬戶余額”的“+、-”號(hào)代表透支還是結(jié)余?
題型:?jiǎn)柎痤}
查詢中行理財(cái)產(chǎn)品歷史交易查詢時(shí)間最長(zhǎng)時(shí)間為多長(zhǎng)?
題型:?jiǎn)柎痤}
電話銀行是否支持中行信用卡還款?
題型:?jiǎn)柎痤}
電話銀行外匯保證金是否支持選擇結(jié)算賬戶?
題型:?jiǎn)柎痤}