判斷題信箱開出的未付足郵費(fèi)的國內(nèi)信件，應(yīng)蓋銷郵票，并在郵件封面加蓋“欠資”戳記，批注應(yīng)收款額（按郵費(fèi)的２倍計(jì)算），發(fā)投遞局處理。
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最新試題
郵政營業(yè)服務(wù)規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務(wù)紀(jì)律、儀容儀表、行為舉止、服務(wù)語言與服務(wù)態(tài)度。
題型：判斷題
下列關(guān)于國內(nèi)卷寄信函的尺寸限度敘述正確的有（）。
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郵政服務(wù)禮儀要求營業(yè)員行走時應(yīng)保持一條直線，并做到（）。
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營業(yè)員辦理在線業(yè)務(wù)時，查詢相關(guān)預(yù)約訂單的方式有（）。
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“用戶至上、員工為本”是中國郵政的價值取向、是非標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)行為的價值遵循。
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不具有統(tǒng)一書號、出版號的書籍只能按國內(nèi)信函交寄。
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營業(yè)人員在日終處理時應(yīng)生成的報(bào)表有（）。
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郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，210屬于（）業(yè)務(wù)交易碼。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下不屬于郵政營業(yè)員服務(wù)時應(yīng)做到的五個有聲的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)信息系統(tǒng)收寄給據(jù)函件時，以下（）付費(fèi)方式不必進(jìn)行郵資機(jī)過戳登記。
題型：單項(xiàng)選擇題