單項選擇題關(guān)系營銷實施步驟中的資源配置包括人力資源配置和（）。

A、信息資源配置
B、組織設(shè)計
C、文化整合
D、信息資源共享


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1.單項選擇題下面屬于債權(quán)人的利益要求的是（）。

A、高投資回報
B、貸款回收率高
C、商品供應(yīng)保證
D、資金回收率高

3.單項選擇題信用管理行業(yè)中專業(yè)化的信用評價機構(gòu)主要包括（）。

A、征信公司
B、資信評級機構(gòu)
C、咨詢評估公司
D、資信管理公司

5.單項選擇題社會關(guān)系的客觀要求是一種必須遵守的（）。

A、自律
B、他律
C、道德
D、倫理