多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員對(duì)游客提出一些不合理的要求予以婉拒的方法有()等。

A.反復(fù)周旋
B.先是后非
C.借故拖延
D.順?biāo)浦?/p>


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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員對(duì)游客提出的一些意料不到的問題或要求所采取的應(yīng)急辦法有()等。

A.微笑不語
B.類比反問
C.避實(shí)就虛
D.有意岔題

2.多項(xiàng)選擇題手勢(shì)語包括()。

A.握手語
B.招手語
C.手法語
D.手指語

3.多項(xiàng)選擇題為使導(dǎo)游語言流暢,導(dǎo)游人員應(yīng)該()。

A.對(duì)講解的景物要有清楚的了解
B.在講解中要運(yùn)用好邏輯思維
C.講解中盡量少用成語、典故
D.在講解中多運(yùn)用推理的方法

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員運(yùn)用體態(tài)語言要注意的方面是()。

A.要與講解的內(nèi)容和諧一致
B.講解中不能采用過多
C.要符合游客的風(fēng)俗習(xí)慣
D.要考慮游客的嗜好

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員運(yùn)用比擬這一修辭手法進(jìn)行導(dǎo)游詞講解的情形有()。

A.景點(diǎn)介紹
B.景物描述
C.回答問題
D.故事敘述