單項選擇題通過各種物體的各種狀態(tài)來傳達禮儀信息的媒體是（）
A.事體禮儀媒體
B.形體禮儀媒體
C.物體禮儀媒體
D.人體禮儀媒體
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1.單項選擇題在CIS組織識別系統(tǒng)中，被稱為“企業(yè)的心”的是（）
A.BIS行為識別系統(tǒng)
B.MIS理念識別系統(tǒng)
C.VIS視覺識別系統(tǒng)
D.AIS聽覺識別系統(tǒng)
2.單項選擇題20世紀80年代，最早提出“企業(yè)文化”概念的學者是（）
A.約翰·梅耶
B.彼得·塞拉維
C.托馬斯·劉易斯
D.斯坦利·M·戴利
3.單項選擇題從公關禮儀的角度看，對頭發(fā)、面部、手部等方面的要求被稱作（）
A.儀容規(guī)范
B.表情規(guī)范
C.舉止規(guī)范
D.衛(wèi)生規(guī)范
4.多項選擇題接待泰國賓客時，下列舉止不恰當的有（）
A．見面時行“合十禮”
B．撫摸兒童的頭夸贊他
C．用左手接過對方的名片
D．在泰國賓客面前盤足而坐
E．臨別送一幅代表長壽的龜鶴圖
5.多項選擇題中國的國花有（）
A．郁金香
B．玫瑰
C．梅花
D．牡丹
E．櫻花