多項選擇題旅游行業(yè)的行業(yè)規(guī)范對會員的哪些事項進(jìn)行管理?()

A、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
B、職業(yè)道德教育
C、服務(wù)質(zhì)量
D、經(jīng)營行為


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題旅游主管部門對涉嫌違法旅行社的賬簿可以采取哪些措施?()

A、查閱
B、封存
C、扣押
D、復(fù)制

2.多項選擇題旅游主管部門有權(quán)對以下哪些事項實施監(jiān)督檢查?()

A、導(dǎo)游服務(wù)是否取得執(zhí)業(yè)許可
B、旅行社的經(jīng)營行為
C、旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為
D、安全設(shè)備的完善

3.多項選擇題在突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅游經(jīng)營者負(fù)有下列何種義務(wù)?()

A、救助義務(wù)
B、報告義務(wù)
C、監(jiān)督管理義務(wù)
D、妥善安排義務(wù)

4.多項選擇題旅游經(jīng)營者針對下列哪些事項應(yīng)當(dāng)采取明示的方式向旅游者說明?()

A、正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法
B、必要的安全防范和應(yīng)急措施
C、未向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備
D、不適宜參加相關(guān)活動的群體

5.多項選擇題旅游經(jīng)營者在針對下列哪些主體必須要采取安全保障措施?()

A、老年人
B、未成年人
C、殘疾人
D、病人