A.安撫小王的情緒,勸他不要過于著急
B.分享自己遇到類似問題時(shí)的處理方法
C.親自協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,解決服務(wù)對(duì)象就醫(yī)問題
D.緩解小王的壓力,協(xié)助他理解服務(wù)對(duì)象難處
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A.督導(dǎo)重點(diǎn)在于改變被督導(dǎo)者的行為,督導(dǎo)的成效取決于督導(dǎo)者的專業(yè)水平
B.機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)者督導(dǎo)權(quán)力,因而雙方互動(dòng)關(guān)系不會(huì)隨互動(dòng)形態(tài)的改變而改變
C.督導(dǎo)者有權(quán)執(zhí)行督導(dǎo)工作,幫助被督導(dǎo)者為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)
D.社會(huì)工作督導(dǎo)關(guān)系中存在上下級(jí)關(guān)系,所以督導(dǎo)過程是一種單向指導(dǎo)過程
A.協(xié)助員工學(xué)習(xí)新技術(shù)
B.提升員工的工作滿足感
C.開展必要的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
D.完善員工激勵(lì)保障措施
A.擴(kuò)展服務(wù)工作內(nèi)容
B.重新設(shè)計(jì)工作職位
C.及時(shí)進(jìn)行工作轉(zhuǎn)換
D.協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展
A.招募志愿者,代替員工完成臨時(shí)加班工作
B.說明加班的緣由,尋求員工的理解與合作
C.使用領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán),要求員工繼續(xù)加班工作
D.教育員工,強(qiáng)調(diào)其完成工作任務(wù)的重要性
A.項(xiàng)目評(píng)估的方法
B.項(xiàng)目人員的分工
C.機(jī)構(gòu)的資金來源
D.機(jī)構(gòu)的使命宗旨
最新試題
某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在一次員工座談會(huì)上發(fā)現(xiàn),部分社會(huì)工作者因服務(wù)認(rèn)知癥老人成效不明顯,缺乏工作成就感,出現(xiàn)了倦怠現(xiàn)象,需要采取激勵(lì)措施。從重視員工個(gè)別差異的角度出發(fā),機(jī)構(gòu)最適宜采取的激勵(lì)措施是()
社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在向企業(yè)開展定向募款的過程中,需要清楚企業(yè)捐款的內(nèi)在動(dòng)機(jī),下列企業(yè)管理者的捐款動(dòng)機(jī)中,屬于追求“公共關(guān)系"效果的是()
社會(huì)工作者小吳在社區(qū)開展服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)很多居民不了解社會(huì)工作服務(wù),他們雖有困難但很少向社會(huì)工作者求助。為此,小吳向社區(qū)負(fù)責(zé)人和居民骨干請(qǐng)教與居民打交道的方法,他與同事共同討論,總結(jié)以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提煉出一套“居民溝通五步工作法”。小吳的做法體現(xiàn)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的實(shí)踐原則有()
小皓是某精神衛(wèi)生中心兒科的社會(huì)工作者,她計(jì)劃運(yùn)用小組工作治療模式針對(duì)多動(dòng)癥兒童開展服務(wù),下列小皓的做法中,符合治療模式實(shí)施原則的有()
社會(huì)工作者通過線上平臺(tái)為部分新冠肺炎患者及家屬提供危機(jī)干預(yù)、心理疏導(dǎo)、情緒支持和資源鏈接等服務(wù),下列說法中,體現(xiàn)社會(huì)工作者直接服務(wù)角色的有()
某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老張正在為機(jī)構(gòu)新員工分配工作任務(wù)。老張這一做法的權(quán)力來源是()
城市外來女性務(wù)工人員面臨較大工作和生活壓力,為此,社會(huì)工作者小周開設(shè)了一個(gè)成長(zhǎng)小組,在第四節(jié)小組關(guān)于“工作壓力”分享環(huán)節(jié)中,組員小花說:“其實(shí)沒什么,大家有壓力都很正常,所有人都會(huì)遇到的?!苯M員小圓說:“大家都在說一些無關(guān)痛癢的事情,我感覺所有人都沒有說出真實(shí)想法,在回避問題?!贬槍?duì)小花和小圓的表述,小周適宜的回應(yīng)有()
關(guān)于社區(qū)資源維系原則的說法,正確的是 ()
某社區(qū)推行垃圾分類工作已滿3年,社會(huì)工作者通過觀察和檢查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民仍然存在垃圾不分類或分錯(cuò)類的情況。為此。社會(huì)工作者嘗試通過行動(dòng)研究方法來解決社區(qū)垃圾分類工作中存在的問題。下列社會(huì)工作者的做法中,屬于行動(dòng)研究步驟的有()
某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展老舊社區(qū)治理項(xiàng)目時(shí),發(fā)現(xiàn)一些高齡老人家中還在使用“蹲廁”。導(dǎo)致行動(dòng)不便的老人普遍存在如廁難問題。為此,該機(jī)構(gòu)擬聯(lián)合具有公開募捐資格的慈善組織,通過某合規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公開募捐平臺(tái),發(fā)起“為百戶老人換馬桶”的公益眾籌項(xiàng)目。為了獲得社會(huì)大眾和企事業(yè)單位的支持,從項(xiàng)目服務(wù)方案設(shè)計(jì)的角度看,該機(jī)構(gòu)應(yīng)注重()。