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單項選擇題管理學家彼得·德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技術(shù)和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術(shù)員。這句話說明（）。

A.有效的管理者應該注重管理技術(shù)與管理工具的運用能力，而不是注重管理理論。
B.是否掌握管理理論對管理工作者的有效性來說無足輕重。
C.關(guān)鍵是掌握管理理論，這是成為有效管理者的前提
D.有效的管理者應該既掌握管理理論，又具備管理技術(shù)與管理工具的運用能力

1.單項選擇題在工作實踐中，基于員工情感因素形成的群體屬于（）。

A.正式群體
B.非正式群體
C.團隊式群體
D.非團隊是群體

2.單項選擇題全面質(zhì)量管理中的"全面"指的是（）。

A.對象全面
B.范圍全面
C.人員全面
D.以上所有選項

3.單項選擇題解決以往無先例可循的新問題的決策是（）。

A.確定型決策
B.不確定型決策
C.程序化決策
D.非程序化決策

4.單項選擇題組織系統(tǒng)圖的垂直形態(tài)表示（）。

A.職權(quán)關(guān)系
B.業(yè)務(wù)關(guān)系
C.部門化
D.人際關(guān)系

5.單項選擇題及時地指出問題，并迅速向管理人員報告，這符合有效控制的（）特征要求。

A.合適性與經(jīng)濟性
B.指示性
C.及時性
D.靈活性