單項(xiàng)選擇題因網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、突發(fā)停電或涉稅服務(wù)系統(tǒng)故障等原因，導(dǎo)致納稅人不能正常辦理涉稅事項(xiàng)而引發(fā)爭(zhēng)吵甚至強(qiáng)烈對(duì)抗，屬于（）。

A.辦稅服務(wù)
B.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
C.個(gè)人情緒
D.電子服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在（）。

A.辦稅服務(wù)窗口
B.稅務(wù)稽查部門(mén)
C.稅收申報(bào)網(wǎng)絡(luò)
D.稅款優(yōu)惠審批

3.單項(xiàng)選擇題一旦潛在的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，當(dāng)事人或辦稅服務(wù)廳其他人員應(yīng)及時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)（）。

A.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)涉及的雙方一視同仁
B.報(bào)告辦稅服務(wù)廳主要負(fù)責(zé)人
C.完善相應(yīng)的制度規(guī)則
D.查明事實(shí)，依法處理