單項選擇題納稅人因服務(wù)質(zhì)效和侵犯權(quán)益進(jìn)行的納稅服務(wù)投訴事項，應(yīng)當(dāng)在幾個工作日內(nèi)辦結(jié)（）。
A、5
B、10
C、15
D、20
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1.單項選擇題納稅人因服務(wù)態(tài)度不滿進(jìn)行的納稅服務(wù)投訴事項應(yīng)當(dāng)在幾個工作日內(nèi)辦結(jié)（）。
A、5
B、10
C、15
D、30
2.單項選擇題投訴事實成立，被投訴人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定予以改正，并在限期期滿之日起幾個工作日內(nèi)將改正結(jié)果書面報告稅務(wù)機(jī)關(guān)（）。
A、1
B、2
C、3
D、4
3.單項選擇題下列情況屬于納稅服務(wù)投訴的是（）。
A、違反法規(guī)有關(guān)規(guī)定
B、投訴事實不清，無法核實辦理的
C、納稅人已經(jīng)提起稅務(wù)行政訴訟，并被依法受理的
D、上級機(jī)關(guān)認(rèn)為下級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)受理而下級稅務(wù)機(jī)關(guān)沒有受理
4.單項選擇題調(diào)查處理納稅服務(wù)投訴事項的，應(yīng)當(dāng)由幾個以上工作人員參加（）。
A、1
B、2
C、3
D、4
5.單項選擇題納稅人的同一投訴事項涉及兩個以上稅務(wù)機(jī)關(guān)的，首訴稅務(wù)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)不成功的，應(yīng)當(dāng)向哪個部門申請協(xié)調(diào)處理的是（）。
A.同級人民政府
B.另一個稅務(wù)機(jī)關(guān)
C.上級稅務(wù)機(jī)關(guān)
D.上級人民政府