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單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關系維護基本規(guī)范，對優(yōu)質類客戶的產(chǎn)品組合安排是（）。

A.推薦所有產(chǎn)品并針對客戶個性化推薦
B.推薦基本產(chǎn)品及華夏銀行有優(yōu)勢的個性化產(chǎn)品
C.推薦標準化產(chǎn)品
D.推薦華夏銀行成熟產(chǎn)品

1.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關系維護基本規(guī)范，對重點類客戶的產(chǎn)品組合安排是（）。

2.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的日常工作行為規(guī)范要求，客戶經(jīng)理每年集中培訓時間應不少于（）天。

A.5
B.10
C.15
D.20

3.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的日常工作行為規(guī)范要求，客戶經(jīng)理應（）對CRM系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行核對。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年

4.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的日常工作行為規(guī)范要求，客戶經(jīng)理應在客戶開戶后（）日內在CRM系統(tǒng)錄入客戶基礎信息。

A.1
B.3
C.5
D.7

5.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的日常工作行為規(guī)范要求，客戶經(jīng)理應（）對重點客戶介紹華夏銀行產(chǎn)品與服務至少一次。

A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年

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